會(huì)中服務(wù): (一)會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場(chǎng)前,應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時(shí)對(duì)已入座的客人,及時(shí)遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則,從賓客翼側(cè)依次加水,原則上每20分鐘添加茶水一次。 (二)會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場(chǎng)情況及室內(nèi)溫度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理。 開好會(huì)議的成效: 1、增進(jìn)計(jì)劃性;2、增進(jìn)創(chuàng)造力;3、合集大家的智慧;4、提高同事間的共同意識(shí);5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系;6、增進(jìn)責(zé)任感;7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性;8、增進(jìn)自我啟發(fā);9、提高員工士氣;10、提高參與感;11、 學(xué)習(xí)工作基本知識(shí);12、了解工作的甘苦;13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力;14、 培養(yǎng)管理能力。會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽音響設(shè)備運(yùn)行狀況。增城區(qū)會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)
會(huì)議服務(wù)倒茶的幾種方式: 從客人桌前倒水時(shí),應(yīng)將茶杯置于身體距桌較遠(yuǎn)的一側(cè)倒水;從客人后側(cè)倒水時(shí),應(yīng)注意選好角度,等待時(shí)機(jī),拿杯、送杯要視臨座的空間大小采用弧度、直線方式。 注意事項(xiàng): (1)向茶杯中放置茶葉時(shí),一定要注意將茶屑篩出; (2)倒茶時(shí),要保持茶水8分滿; (3)如果來賓自帶茶具,應(yīng)把原有茶杯撤掉; (4)主臺(tái)倒水時(shí),應(yīng)先倒中間者,職位高者; (5)倒水時(shí),應(yīng)避免在客人面前進(jìn)行; (6)在倒茶時(shí)一定要設(shè)計(jì)好行走的路線,做到較省時(shí)省力。南沙區(qū)會(huì)議服務(wù)報(bào)價(jià)單會(huì)議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,從整體出發(fā),不能只考慮個(gè)人利益。
商務(wù)會(huì)議的會(huì)議模式——互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議: 互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)是基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)會(huì)議形式它較大的特點(diǎn)就是可以實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、數(shù)據(jù)、圖像、程序的遠(yuǎn)程同步共享,因此常常用于特定的匯報(bào)或研討性會(huì)議,完全可以達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)演示的效果;此外,在以下這些領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議也得到了普遍的應(yīng)用: ● 遠(yuǎn)程:機(jī)關(guān)的遠(yuǎn)程會(huì)議、遠(yuǎn)程報(bào)稅、遠(yuǎn)程報(bào)關(guān)、遠(yuǎn)程審案等; ● 遠(yuǎn)程商務(wù):遠(yuǎn)程會(huì)議、員工培訓(xùn)、遠(yuǎn)程洽談、遠(yuǎn)程股評(píng)、產(chǎn)品發(fā)布、遠(yuǎn)程會(huì)展、遠(yuǎn)程拍賣等; ● 遠(yuǎn)程教育:遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程研討; ● 遠(yuǎn)程醫(yī)療:遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程手術(shù)觀摩; ● 其它應(yīng)用:遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程調(diào)度、遠(yuǎn)程采訪、可視聊天......等等。 互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)的功能: 互聯(lián)網(wǎng)視頻會(huì)議不只可以滿足用戶音頻、視頻、數(shù)據(jù)、圖像、程序遠(yuǎn)程共享的需求,系統(tǒng)同時(shí)具有強(qiáng)大的會(huì)議管理、會(huì)議輔助功能,用戶可以展開豐富多樣的會(huì)議討論,就某項(xiàng)具體的方案或計(jì)劃進(jìn)行演示、匯報(bào),較大限度地實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議的自助管理。
會(huì)議服務(wù)人員持托盤的規(guī)范姿勢(shì): 在準(zhǔn)備好的托盤中放置一塊濕毛巾,起到防滑的作用。將茶杯依次擺放整齊。左手托托盤,持托盤時(shí),五指微微張開,空出掌心,用大拇指外側(cè),掌根,四指指肚托住托盤底部,大小臂呈90°角,手臂放松,起托時(shí)應(yīng)保持托盤輕而穩(wěn),行走時(shí)右手臂自然前后擺動(dòng)(或?qū)⒂沂终撇n,保持一定的傾斜角度,輕輕扶在托盤靠近身體的一角,手掌不能發(fā)力,以保持托盤始終處于水平狀態(tài)),保持托盤始終處于靜止?fàn)顟B(tài)。走到客人面前時(shí),保持站立姿勢(shì),托盤輕輕轉(zhuǎn)向身體一側(cè),以避免在服務(wù)中碰到客人。從托盤內(nèi)取茶杯時(shí),應(yīng)遵循從外到內(nèi)、從右到左的順序,先拿托盤內(nèi)較外面的一個(gè)杯子,并及時(shí)調(diào)整托盤重心,依次將杯子擺放整齊,杯子應(yīng)放在椅子的右上側(cè),杯子與椅子的垂直線成45o,桌面上的杯子應(yīng)成一條線,放杯子時(shí)應(yīng)避免發(fā)出聲響。會(huì)議服務(wù)人員在與會(huì)人員入場(chǎng)前,應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè),有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意。
會(huì)議結(jié)束服務(wù):(1)會(huì)議快結(jié)束時(shí),提前安排部屬送客人員站門,通知公寓樓值班室將客人房間準(zhǔn)備好,若會(huì)議結(jié)束后客人去餐廳用餐,要與餐廳及時(shí)溝通,提前做好工作。 (2)會(huì)議結(jié)束后,立即將所有會(huì)議室的門打開,迎賓人員熱情送客,使用禮貌用語“請(qǐng)慢走”,盯會(huì)人員要給領(lǐng)導(dǎo)拉椅,由專人帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)及客人去房間休息或用餐。 (3)客人離開會(huì)議室后,要立即查看會(huì)議室有無客人遺留物品,若發(fā)現(xiàn)遺留物品及時(shí)通知客人,若不清楚是哪位客人的物品,可與經(jīng)理辦聯(lián)系幫忙轉(zhuǎn)交。 (4)會(huì)議結(jié)束后,立即清理會(huì)場(chǎng)物品,打掃會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,檢查設(shè)備設(shè)施是否全部關(guān)閉,鎖好會(huì)議室門。會(huì)場(chǎng)工作人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要按本企業(yè)的要求辦事。黃埔區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)價(jià)位
會(huì)務(wù)場(chǎng)所對(duì)燈光的要求與選擇:照度均勻,燈光穩(wěn)定,易于控制調(diào)節(jié)。增城區(qū)會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)
會(huì)議服務(wù)送客時(shí)要注意: 會(huì)議期間,主動(dòng)為出入來賓開門,動(dòng)作要輕,避免弄出聲響,影響會(huì)場(chǎng)秩序。會(huì)議結(jié)束前的10分鐘,要迅速到達(dá)出入通道,為來賓開門,并立于門口兩側(cè),示意客人先走:“您請(qǐng)。”若客人不識(shí)行進(jìn)路線,應(yīng)在前方帶路。到達(dá)電梯口時(shí),應(yīng)先行一步,按下電梯,并用手把住電梯門:“您請(qǐng)。”隨后走出電梯,面帶微笑,與客人道別“再見”。如需要,也可隨后進(jìn)入電梯。電梯到站后,應(yīng)先行出門,并用手把住電梯門,讓客人下梯后,手臂平伸,指示前進(jìn)方向,微笑道別。增城區(qū)會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)
廣州博勝圖文有限公司擁有多媒體設(shè)計(jì)服務(wù);照片擴(kuò)印及處理服務(wù);路牌、路標(biāo)、廣告牌安裝施工;廣告業(yè);辦公設(shè)備租賃服務(wù);其他辦公設(shè)備維修;電腦打字、錄入、校對(duì)、打印服務(wù);房屋建筑工程設(shè)計(jì)服務(wù);房屋建筑工程施工圖設(shè)計(jì)文件審查;包裝裝潢設(shè)計(jì)服務(wù);傳真、電話服務(wù);商務(wù)文印服務(wù);電腦噴繪、曬圖服務(wù);翻譯服務(wù);印刷技術(shù)開發(fā);名片印制服務(wù);百貨零售(食品零售除外);辦公服務(wù);美術(shù)圖案設(shè)計(jì)服務(wù);室內(nèi)裝飾、裝修;代理印刷業(yè)務(wù)(不直接從事印刷);招、投標(biāo)咨詢服務(wù);招、投標(biāo)代理服務(wù);貿(mào)易代理;商品批發(fā)貿(mào)易(許可審批類商品除外);商品零售貿(mào)易(許可審批類商品除外);貿(mào)易咨詢服務(wù);包裝服務(wù);室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)服務(wù);游藝用品及室內(nèi)游藝器材制造;室內(nèi)體育場(chǎng)、娛樂設(shè)施工程服務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)碼快印,圖文廣告,包裝印刷,商務(wù)會(huì)議。公司目前擁有專業(yè)的技術(shù)員工,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)與成長(zhǎng)空間,為客戶提供高質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),深受員工與客戶好評(píng)。公司以誠(chéng)信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋數(shù)碼快印,圖文廣告,包裝印刷,商務(wù)會(huì)議,我們本著對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),更是對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭(zhēng)取做到讓每位客戶滿意。公司力求給客戶提供全數(shù)良好服務(wù),我們相信誠(chéng)實(shí)正直、開拓進(jìn)取地為公司發(fā)展做正確的事情,將為公司和個(gè)人帶來共同的利益和進(jìn)步。經(jīng)過幾年的發(fā)展,已成為數(shù)碼快印,圖文廣告,包裝印刷,商務(wù)會(huì)議行業(yè)出名企業(yè)。