倉庫關(guān)于退貨規(guī)定，提升倉庫的工作效率及服務(wù)質(zhì)量：倉庫收貨員接到快遞、物流的退貨需立即告知跟單，跟單人員接到通知后3小時內(nèi)將審批單交予倉庫收貨人員，如貨品到倉庫3天未拿審批單到倉庫，倉庫將貨品直接退回給客戶，收到審批單的退貨倉庫收貨人員必須在1天內(nèi)完成退貨的清點，（如超過日常的工作量規(guī)定的退貨，倉庫根據(jù)數(shù)量增加時間）清點時核對裝箱是否規(guī)范，數(shù)量是否準確。如果出現(xiàn)退貨操作不規(guī)范，馬上告知倉庫主管與銷售部相關(guān)人員，由銷售部跟單人員進行跟進，跟單人員要一個工作日內(nèi)將規(guī)范的單據(jù)交予倉庫收貨人員，超過3天的貨品倉庫直接拒收。退倉的方式：清算變現(xiàn)（Liquidate）。義烏材料退倉儲存處理方式

總的來說，倉庫退貨管理也就是三個主要的關(guān)注點，一是從源頭減少退貨；二是優(yōu)化流程，快速處理退貨；三是確定退貨責任方。退貨管理重點不在于如何高效地處理退貨，其較重要的目的是如何較大化地避免產(chǎn)生退貨。利用系統(tǒng)的退貨管理模塊可以詳細地記錄每件退貨產(chǎn)生的原因，進行統(tǒng)計分析，輔助管理人員發(fā)現(xiàn)在倉庫退貨上的共性問題，以期做出針對性的決策；管理人員也可以從系統(tǒng)切入加強在退貨上對門店和供應(yīng)商的管理。加強對供應(yīng)商品質(zhì)的管控以及門店要貨量管控從源頭上減少退貨。美國貨物退倉儲存運費客戶那邊確實是要對貨品進行貼標處理的話，會給出海外倉地址。

FBA退貨處理流程：買家還未收到貨物。如果貨物沒有正式發(fā)出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。如果已經(jīng)發(fā)了截不回來的話，你可以與買家協(xié)商，告知其產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了，建議買家收到貨后，看喜不喜歡再決定是否退貨。如果買家還是不同意，就要現(xiàn)在處理的話，可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商只是退部分的款，貨就無償贈送給買家了，以此來減少損失。買家再不同意的話，如果貨值不高的話建議還是退全款，貨直接送給買家，讓其留個評價。如果貨值高，那還是建議按正常的程序，讓買家拒絕收貨或者讓賣家寄到你當?shù)仄渌膫}庫了也可以。

倉庫入庫流程：倉庫記帳員檢查庫存，根據(jù)庫存情況進行遞交《備貨申請表》，然后成本統(tǒng)計員負責選擇供應(yīng)商，向供應(yīng)商進貨，倉庫記賬員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單登記入庫單，由成本統(tǒng)計員根據(jù)供應(yīng)商送貨單來確認入庫數(shù)量和單價；門店及倉庫記帳員遞交申請表單后無法對表單再進行編輯和刪除的操作，發(fā)現(xiàn)遞交錯誤電話通知成本統(tǒng)計員進行修改；結(jié)賬：當需要給供應(yīng)商結(jié)帳的時候，由貨物分配管理員在線提出付款申請，財務(wù)部門看到后及時安排給供應(yīng)商結(jié)帳后確認支付。賣家要進一步優(yōu)化產(chǎn)品描述，不讓要同類的糾紛再次發(fā)生。

倉庫退貨：銷售部門按獲客戶所傳達的銷貨退回信息時，應(yīng)盡快地將銷貨退回的信息通知質(zhì)量部門和市場部門，并主動會同質(zhì)量部門人員確認退貨原因?？蛻敉素浽蛎黠@為公司責任(例如：料號不符、包裝損壞、產(chǎn)品質(zhì)量不良等)時，應(yīng)迅速根據(jù)退貨資料及初步確認結(jié)果受理退貨，不得壓件不處理。若銷貨退回之責任不客戶時，則銷售及質(zhì)量管理部門人員應(yīng)向客戶說明判定之依據(jù)、原委、及處理方式。如果客戶接受，則請客戶取消退貨要求，并將客戶退貨相關(guān)資料由質(zhì)量管理部門儲存管理。賣家可以從review中總結(jié)原因。材料退倉儲存哪家靠譜

做亞馬遜平臺，可選擇FBA物流發(fā)貨，也可以自發(fā)貨。義烏材料退倉儲存處理方式

FBA訂單退貨的情況：想必亞馬遜賣家都有所感悟，面對年終物流的爆滿現(xiàn)象，亞馬遜FBA在為平臺賣家提供便捷的物流輸送服務(wù)時，也因為具體的平臺規(guī)則讓不少賣家對FBA訂單存有困惑：買家要求退貨的亞馬遜FBA訂單該如何處理？哪些情況，賣家能夠獲得對應(yīng)的實際補償嗎？針對退貨回到亞馬遜運營中心的商品，亞馬遜會評估每個退貨商品的狀況是否為“可售”，可售的情況下會重新放入賣家自身的可售庫存；如果評估退貨商品的狀態(tài)為“不可售”，已經(jīng)出現(xiàn)殘損或缺陷的話，亞馬遜平臺會根據(jù)實際情況評估造成該商品殘損的原因，并以此來評判賣家是否符合賠償要求。義烏材料退倉儲存處理方式

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