海外倉跨境電商根據(jù)企業(yè)自身需求轉(zhuǎn)型建倉??缇畴娚膛c國內(nèi)電商較大的區(qū)別就是把貨物賣到國外,不穩(wěn)定的物流體系是一大挑戰(zhàn)。無論是企業(yè)還是個體電商,要想把生意做大,不只要維護好自己的電子商務平臺,還需要一個能降低成本、加快配送時效、規(guī)避風險的海外倉儲。在前期,賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫,就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續(xù)各項瑣事,在線處理發(fā)貨訂單,一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發(fā)貨等一系列物流程序,這可以給商家騰出時間和精力進行新產(chǎn)品開發(fā),從而獲取更大的利潤。海外倉的數(shù)據(jù)化物流體系帶動跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的升級。永康跨境虛擬海外倉倉儲
海外倉和自貿(mào)倉的區(qū)別是什么?海外倉:海外倉分兩種,一種是跨境進口電商的海外倉,一種是跨境出口電商的海外倉。而對于廣大的跨境電商賣家來說,就是將國內(nèi)的商品儲存在國外的海外倉,國外的消費者下單后直接從海外倉快速本地發(fā)貨,縮短配送時間,也降低了清關障礙;貨物批量運輸,降低了運輸成本;客戶收到貨物后能輕松實現(xiàn)退換貨,也改善了購物體驗。因此,對于跨境賣家,更多的傾向于選擇海外倉發(fā)貨,一個靠譜的海外倉物流服務商,就是為跨境電商提供了一定的服務保障。自貿(mào)倉:就是兩個國家都是屬于自由貿(mào)易區(qū)都做國際貨運,進出口權等等免關稅,和國際接軌的平臺。海外倉,不只是一個倉庫,也起到了很多亞馬遜運營的角色。很多賣家會選擇通過海外倉自發(fā)貨,因為這樣的倉儲、運營、物流成本都相對FBA低,并且也沒有FBA的諸多限制。江西靠譜虛擬海外倉云倉虛擬海外倉跨境電商與國內(nèi)電商較大的區(qū)別就是把貨物賣到國外,不穩(wěn)定的物流體系是一大挑戰(zhàn)。
海外倉作業(yè)流程:1、入庫預約送倉,(1)如果是電商賣家通過自己的頭程渠道將貨物運輸?shù)胶M鈧},電商賣家需聯(lián)系頭程渠道方提前聯(lián)系海外倉進行送倉時間的預約(一般海運整柜需要預約確認時間,空運、快遞、和海運散貨不需要)。(2)如果是海外倉服務商自身幫助電商賣家進行頭程的運輸,則無需電商賣家進行預約。2、海外倉簽收標準。(1)對于空運、快遞和海運散貨的簽收,倉庫先核對信息是否為本倉庫的貨物(信息一般有入庫單號和客戶代碼,可判斷是否為本海外倉企業(yè)的客戶)??爝f或者卡車送貨到倉后倉庫人員必須確認收貨箱數(shù)后才能在簽收單上簽名并填寫實際收貨數(shù)據(jù);如果有異常情況及時在簽收單備注并反饋情況到國內(nèi)客服與客戶確認。(2)對于整柜送倉的貨物,核對集裝箱號是否為預約過送倉。然后檢查集裝箱的封條是否完整,然后可以直接簽收。(海外卡車運輸整柜到倉后,司機不會等到倉庫完全卸柜后再確認簽收單)。
甄別海外倉“三部曲”!跨境賣家如何抓住機遇踏浪而上?不置可否,當前跨境電商市場上各類海外倉服務可謂五花八門,對其缺乏了解的跨境賣家要從眾多產(chǎn)品中選擇出來適合自己的服務,無異于大海撈針。該如何避開海外倉服務中遇到的各種各樣的坑,成為了當下每一位跨境人的必修課。一是良好信譽度和有力品牌保障。亞馬遜嚴加要求賣家披露倉庫地址準確信息,在銷售目的國有自己倉庫,能很大程度提高信任度。同時也能過濾部分無法提供真實地址且實力較弱的賣家,從而進一步凈化整個平臺良好營商環(huán)境。由此,對于有海外倉地址的賣家而言,真實性自是不容置疑,也為亞馬遜二審和年審提供了更多便利。二是加快物流時效,防止斷貨。隨著亞馬遜FBA成本持續(xù)攀升以及進出庫管理系統(tǒng)愈加復雜,時下越來越多的賣家開始布局海外倉。三是售后服務查漏補缺,提升客戶滿意度和賣家好評。海外倉有利于賣家積累更多的資源去拓展市場,擴大產(chǎn)品銷售領域與銷售范圍。
海外倉的數(shù)據(jù)化物流體系帶動跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的升級。根據(jù)關國的經(jīng)驗,其海外倉已采取數(shù)據(jù)化、可視化的運營方式。我國可效仿這一模式。從長遠來看,數(shù)據(jù)化物流日趨完善將進一步帶動跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的升級。通過數(shù)據(jù)管理物流,分析流程中的時間點數(shù)據(jù),有利于賣家在配送過程、成品發(fā)貨流程等方而找出問題,在供應鏈管理、庫存水平管控、動銷管理等方而提高效率。除了本地發(fā)貨的可信度和時效性,海外倉儲及其配套系統(tǒng),也能給賣家?guī)砀玫目缇迟Q(mào)易購物體驗,節(jié)省更多的時間,減少出錯率。建立一個完善的健全的海外倉是需要時間的。靠譜虛擬海外倉帶貨
海外倉的優(yōu)勢:提升客戶滿意度。永康跨境虛擬海外倉倉儲
海外倉的構建,其目標是為了解決海外消費者本地化購物體驗問題。因此,對于跨境賣家,其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:一、通過海外倉,賣家能獲取更高的利潤,如在海外倉中的商品價格要高于直郵商品的30%,其利潤率是顯而易見的。二、買家網(wǎng)購時都會優(yōu)先選擇物流快及本地發(fā)貨的商家,海外倉模式物流快,售后退換貨方便,提升了店鋪好評率,提升了產(chǎn)品復購率,增加了店鋪商品曝光度,從而提升了店鋪銷量和有利于市場拓展。三、通過海外倉本土發(fā)貨,可以降低發(fā)貨相應時間,提升物流配送時效。四、利用海外倉的批量化倉儲空間,可以集中海運方式來降低單件物流運費,降低倉儲配送成本。永康跨境虛擬海外倉倉儲
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