倉庫的黑洞 — 退貨管理：不知道大家是否留意過，在倉庫里完成打包，準(zhǔn)備出庫的貨物都是包裝完整，堆放整齊的?？墒秦浳镆坏┍豢蛻艚o退回了，再回到倉庫的時候，原本的包裝幾乎都是破損了，里面的貨物破破爛爛的。退貨品是非常地不受人待見，收到這些貨后如何處理也是一個問題。如果沒有及時進(jìn)行處置，退貨品就會被人遺忘，時間過得久了，產(chǎn)品徹底失去了使用的功能，變成了真正的廢品。如何有效地管理退貨品的逆向物流？讓這塊被忽視的庫存再次發(fā)揮它應(yīng)有的價值。這需要企業(yè)建立起一套行之有效的流程和專業(yè)的人員來進(jìn)行管理。亞馬遜的退換貨問題賣家可以選擇一家靠譜的海外倉來幫忙解決。青島物料退倉儲存專線

倉庫入庫流程：倉庫記帳員檢查庫存，根據(jù)庫存情況進(jìn)行遞交《備貨申請表》，然后成本統(tǒng)計(jì)員負(fù)責(zé)選擇供應(yīng)商，向供應(yīng)商進(jìn)貨，倉庫記賬員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單登記入庫單，由成本統(tǒng)計(jì)員根據(jù)供應(yīng)商送貨單來確認(rèn)入庫數(shù)量和單價；門店及倉庫記帳員遞交申請表單后無法對表單再進(jìn)行編輯和刪除的操作，發(fā)現(xiàn)遞交錯誤電話通知成本統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行修改；結(jié)賬：當(dāng)需要給供應(yīng)商結(jié)帳的時候，由貨物分配管理員在線提出付款申請，財(cái)務(wù)部門看到后及時安排給供應(yīng)商結(jié)帳后確認(rèn)支付。青島物料退倉儲存專線退倉的方式：清算變現(xiàn)（Liquidate）。

倉庫退貨分類：1、臨保（將要過期）商品退貨：退貨員定期生成明細(xì)表，根據(jù)報表顯示，到指示庫位進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)確認(rèn)，必須確定產(chǎn)品數(shù)量、失效期是否與報表一致，如失效期與庫存報表不一致，需在系統(tǒng)更新產(chǎn)品失效期；更新完成后，退貨員將臨保商品報表發(fā)至客戶相關(guān)人員，由期與商家溝通退貨或促銷處理；2、質(zhì)量問題或商家原因的壞貨退貨：倉庫日常操作如揀貨、補(bǔ)貨或盤點(diǎn)等操作過程中，如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題，或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品，需拍照舉證，將其暫時盤至殘次區(qū)，實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購?fù)素泦翁幚恚?、如在收貨抽檢、日常出貨開箱抽檢過程發(fā)現(xiàn)開箱短少，倉庫舉證后確定商家原因的差異，可做虛擬采購?fù)素泦纬鰩?，倉庫不需做實(shí)物退貨。

倉庫外購入庫退貨操作是：出庫管理：1、出庫的貨物必須有經(jīng)手人簽字或打印的具體單據(jù)或附件，詳細(xì)記錄貨物貨號、尺碼；2、倉庫每天對應(yīng)前24小時的出庫記錄扣除庫存，并對出庫的款型進(jìn)行盤點(diǎn)檢查是否有記錄錯誤；3、如有物流發(fā)送的貨物發(fā)送人需保存好底單并做好登記準(zhǔn)確記錄地址、收件人、單號；4、如果出現(xiàn)庫存和出庫記錄核對不匹配，需要重新盤點(diǎn)錯誤的貨號，仔細(xì)核對出庫資料查 閱錯誤出處，如有必要需要對所有庫存全部重新盤點(diǎn)。建議買家收到貨后，看喜不喜歡再決定是否退貨。

倉庫退貨商品退貨的清點(diǎn)：接到客戶退貨，首先有必要去查點(diǎn)數(shù)量與品質(zhì)，確認(rèn)所退貨的種類、項(xiàng)目、名稱是否與客房發(fā)貨單記載相同。首先，數(shù)量是否正確。例如一盒與一箱，雖只差一字，因一箱24盒，故實(shí)際上而言，數(shù)量相差24位之多。其次，確定退貨物品有無損傷，是否為商品正常狀態(tài)。有時，因是“不良品”而遭退貨，廠商受理退貨后就要加以維修。清點(diǎn)后，倉庫的庫存量要迅速加以修正調(diào)整，而且要盡快制作退貨受理報告書，以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應(yīng)收帳款的基礎(chǔ)資料。此程序若不及時實(shí)施，“應(yīng)收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會正確，造成財(cái)務(wù)困擾。有一些海外倉提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉，做退貨換標(biāo)，重新入倉讓商品能夠重新二次銷售。溫州退倉儲存報價

如果貨值高，那還是建議按正常的程序，讓買家拒絕收貨或者讓賣家寄到你當(dāng)?shù)仄渌膫}庫了也可以。青島物料退倉儲存專線

倉庫退貨：1、銷售部門應(yīng)主動告知客戶有關(guān)銷貨退回的受理相關(guān)資料，并主動協(xié)助客戶將貨品銷售部門。2、退回的貨品需經(jīng)由銷售部門初步核對數(shù)量與退貨單收貨倉庫后，由物管部門入庫。3、客戶退貨的不良品退回倉庫時，物管部門應(yīng)點(diǎn)清數(shù)量是否與“退貨退回單“標(biāo)示相符，并將退貨的不良品以“拒收標(biāo)簽”標(biāo)示后，隔離存放，并通知質(zhì)量管理部門確認(rèn)退貨品的品質(zhì)問題。4、若該批退貨品經(jīng)銷售部門與客戶協(xié)商補(bǔ)貨時，則會同相關(guān)部門迅速擬定補(bǔ)交貨計(jì)劃，以提供相同號料、數(shù)量的良品給客戶，避免造成客戶停線，而影響客戶利益。青島物料退倉儲存專線

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