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FBA訂單退貨的情況:一旦退貨商品出現(xiàn)與此前發(fā)布的商品狀況不符或狀況不同,則該商品就會被歸屬于“不可售”的范圍,且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標簽、屬于禁止商品或屬于其他不適合銷售的商品,同樣也包括了可能對亞馬遜運營中心的人員構成身體健康和生命安全威脅的危險商品;對于此項“不可售”的商品,亞馬遜平臺會要求賣家在退貨商品抵達亞馬遜運營中心后的30天內移交移除訂單,當然賣家也可自動棄置這些不可售庫存;當商品存在安全隱患、健康隱患或責任風險時,需要將其棄置,且需要立即棄置的退貨商品示例包括:屬于受管制危險品的庫存、破碎的玻璃、已開封的個人護理和性健康用品類商品、消費品、有保質期的商品、床上用品以及母嬰類商品等等。建議買家收到貨后,看喜不喜歡再決定是否退貨。金華商品退倉儲存價格
倉庫外購入庫退貨操作是:出庫管理:1、出庫的貨物必須有經(jīng)手人簽字或打印的具體單據(jù)或附件,詳細記錄貨物貨號、尺碼;2、倉庫每天對應前24小時的出庫記錄扣除庫存,并對出庫的款型進行盤點檢查是否有記錄錯誤;3、如有物流發(fā)送的貨物發(fā)送人需保存好底單并做好登記準確記錄地址、收件人、單號;4、如果出現(xiàn)庫存和出庫記錄核對不匹配,需要重新盤點錯誤的貨號,仔細核對出庫資料查 閱錯誤出處,如有必要需要對所有庫存全部重新盤點。金華商品退倉儲存價格如果FBA倉較繁忙,則處理時間相對延長。
倉庫關于退貨規(guī)定,提升倉庫的工作效率及服務質量:倉庫收貨員接到快遞、物流的退貨需立即告知跟單,跟單人員接到通知后3小時內將審批單交予倉庫收貨人員,如貨品到倉庫3天未拿審批單到倉庫,倉庫將貨品直接退回給客戶,收到審批單的退貨倉庫收貨人員必須在1天內完成退貨的清點,(如超過日常的工作量規(guī)定的退貨,倉庫根據(jù)數(shù)量增加時間)清點時核對裝箱是否規(guī)范,數(shù)量是否準確。如果出現(xiàn)退貨操作不規(guī)范,馬上告知倉庫主管與銷售部相關人員,由銷售部跟單人員進行跟進,跟單人員要一個工作日內將規(guī)范的單據(jù)交予倉庫收貨人員,超過3天的貨品倉庫直接拒收。
倉庫關于退貨規(guī)定,提升倉庫的工作效率及服務質量:倉庫收貨人員發(fā)現(xiàn)退貨貨品未在審批范圍的,需立即告知相關跟單人員,是否拒收還是重新審批,跟單人員需一個工作日內將未在審批范圍貨品重新制作審批單,并且由總經(jīng)理簽名的審批單倉庫才重新安排清點,超過一個工作日未交予倉庫的倉庫直接將貨品拒收。(未在審批單范圍的需重新審批貨品數(shù)量、款號的由跟單人員清點)。倉庫收貨員將清點的貨品必須用電腦進行掃描,并且打印相對應的單據(jù),不允許在審批單上進行涂改,貨品必須擺放整齊,并且將客戶名稱和次品進行標示,清點完成后將審批單與掃描的數(shù)量單據(jù)交予品檢。買家之所以退貨,都是有一定原因的。
倉庫退貨的注意事項:1、送貨人員進入公司須按照公司規(guī)章制度執(zhí)行,倉庫員監(jiān)督送貨人員不得隨意走動;2、送貨人員須按公司倉庫要求卸貨,不可擅自隨意卸貨;3、倉管員在收貨時發(fā)現(xiàn)信息有異?;虿幻髁藭r,應及時反饋相關采購員,未能處理的須及時上報;4、倉管員在收貨時發(fā)現(xiàn)有外包裝損壞,須馬上拍照取證并上報上級主管;5、倉管員當天簽收的物料,須當天開具“物料、外加工件送檢單”交檢驗員;6、經(jīng)由檢驗員確認好的“物料、外加工件送檢單”采購聯(lián) 和倉管員開具的入庫單采購聯(lián)須交予相關采購員;倉庫統(tǒng)計員須及時錄入相關帳表或系統(tǒng)。退倉的方式:發(fā)往某個地址(Ship-to Address)。金華商品退倉儲存價格
在FBA倉不忙的情況下,亞馬遜將在之后的10-14日期間將貨品發(fā)往你申請撤倉的地址。金華商品退倉儲存價格
倉庫退貨分類:1、臨保(將要過期)商品退貨:退貨員定期生成明細表,根據(jù)報表顯示,到指示庫位進行實物盤點確認,必須確定產(chǎn)品數(shù)量、失效期是否與報表一致,如失效期與庫存報表不一致,需在系統(tǒng)更新產(chǎn)品失效期;更新完成后,退貨員將臨保商品報表發(fā)至客戶相關人員,由期與商家溝通退貨或促銷處理;2、質量問題或商家原因的壞貨退貨:倉庫日常操作如揀貨、補貨或盤點等操作過程中,如發(fā)現(xiàn)商品質量問題,或屬商家責任引起的不符合發(fā)貨標準的商品,需拍照舉證,將其暫時盤至殘次區(qū),實物交至操作主管與商家溝通補發(fā)貨或做采購退貨單處理;3、如在收貨抽檢、日常出貨開箱抽檢過程發(fā)現(xiàn)開箱短少,倉庫舉證后確定商家原因的差異,可做虛擬采購退貨單出庫,倉庫不需做實物退貨。金華商品退倉儲存價格
浙江天誠供應鏈有限公司位于后宅街道群英二區(qū)22號一樓(自主申報),交通便利,環(huán)境優(yōu)美,是一家服務型企業(yè)。天誠海外倉是一家有限責任公司(自然)企業(yè),一直“以人為本,服務于社會”的經(jīng)營理念;“誠守信譽,持續(xù)發(fā)展”的質量方針。公司業(yè)務涵蓋海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標,大貨中轉,價格合理,品質有保證,深受廣大客戶的歡迎。天誠海外倉順應時代發(fā)展和市場需求,通過**技術,力圖保證高規(guī)格高質量的海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標,大貨中轉。