數(shù)字圖書館還進(jìn)一步增強(qiáng)了圖書館與讀者之間的交互性，用戶可以通過虛擬的服務(wù)平臺檢索自己所需的信息資源，圖書館員也可以通過信息資源的流向分析用戶的行為，以提高信息服務(wù)的針對性，并將隱性知識進(jìn)行顯性化處理，提高知識資源的共享性。此外，數(shù)字圖書館的服務(wù)對象不僅限于廣大讀者，其還向圖書管理者提供相應(yīng)的服務(wù)，比如館際數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)協(xié)作、書目聯(lián)合編目等。在圖書館自動化集成系統(tǒng)方面，既有從國外引進(jìn)的如Unicorn、Horizon、Aleph500等圖書館自動化應(yīng)用系統(tǒng)，也有國內(nèi)相關(guān)單位研發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)，如早期深圖研發(fā)的ILAS系統(tǒng)，匯文LIBSYS2000、金盤GDLIS、圖創(chuàng)INTERLIB等。在這些系統(tǒng)中，從國外引進(jìn)的系統(tǒng)一般功能都比較完善，穩(wěn)定性好，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，但軟件價格和售后服務(wù)費(fèi)用都比較昂貴，特別是用戶希望對系統(tǒng)功能進(jìn)行擴(kuò)充和修改十分困難。數(shù)字圖書館，就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)對有高價值的圖像、文本、語音、音響、影像、影視、軟件等多媒體信息。江蘇數(shù)字圖書館選擇

同一信息可多人同時使用一本“書”通過服務(wù)器可以同時借給多個人查閱，在數(shù)字圖書館則可以突破這一限制，眾所周知，以前都是一本書一次只可以借給一個人使用，這樣做就**提高了信息的使用效率。遠(yuǎn)程迅速傳遞信息數(shù)字圖書館可以利用互聯(lián)網(wǎng)迅速傳遞信息，傳統(tǒng)圖書館讀者往往要花費(fèi)大量的時間在去圖書館的路上，圖書館的建設(shè)是有限的，傳統(tǒng)型圖書館位置固定。讀者只要登陸網(wǎng)站，輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以完成，這種便捷是以往的圖書館所不能比擬的，讀者可以在幾秒鐘內(nèi)看到自己想要查閱的信息，即使和圖書館所在地相隔千山萬水也都無所謂。品牌數(shù)字圖書館服務(wù)數(shù)字圖書館是依網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，沒有網(wǎng)絡(luò)作為依托的數(shù)字的運(yùn)行是不可能的。

超星數(shù)字圖書館 超星數(shù)字圖書館是目前世界比較大的中文在線數(shù)字圖書館，提供大量的電子圖書資源閱讀，其中包括文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、計算機(jī)等五十余大類，數(shù)十萬冊電子圖書，300萬篇論文，全文總量4億余頁，數(shù)據(jù)總量30000GB，大量**電子圖書，國家現(xiàn)在越來越重視數(shù)字圖書館的建設(shè)，數(shù)字圖書館建設(shè)的步伐也越來越快。并且每天仍在不斷的增加與更新。而通過這一系列的努力，我們現(xiàn)在看到了數(shù)字圖書館越來越多的優(yōu)點(diǎn)，也體味著數(shù)字圖書館給我們的生活帶來的越來越多的便利。

認(rèn)為“數(shù)字圖書館是傳統(tǒng)圖書館的擴(kuò)展”，“數(shù)字圖書館是用數(shù)字技術(shù)收集、存儲和組織信息，并通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢和檢索信息的一種現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)”，“數(shù)字圖書館是一個數(shù)字化的信息系統(tǒng)，它將分散于不同載體、不同地理位置的信息資源以數(shù)字化方式貯存，網(wǎng)絡(luò)化方式相互聯(lián)接，提供即時利用，實現(xiàn)資源共享”。北京圖書館孫承鑒認(rèn)為“數(shù)字圖書館是被下一代超高速Internet選定的管理信息資源的模式?！薄皵?shù)字圖書館實際上是一個數(shù)字信息資源庫的概念，這個庫有聲音、有文字、有圖像……?！睌?shù)字圖書館有哪些優(yōu)點(diǎn)？

   數(shù)字圖書館具有與傳統(tǒng)圖書館不同的功能和特征，在館藏建設(shè)、讀者服務(wù)等方面都有了新的發(fā)展。由于數(shù)字圖書館以網(wǎng)絡(luò)和高性能計算機(jī)為環(huán)境，向讀者和用戶提供比傳統(tǒng)圖書館更為寬泛、更為先進(jìn)、更為方便的服務(wù)，從根本上改變了人們獲取信息、使用信息的方法，較之傳統(tǒng)圖書館具有很大的優(yōu)勢。從文獻(xiàn)存儲上看，傳統(tǒng)圖書館的館藏載體主要是紙質(zhì)文獻(xiàn)，與之相比數(shù)字圖書館對藏書建設(shè)的影響，首先表現(xiàn)在圖書館“館藏”的含義已被擴(kuò)展，不僅包括不同的信息格式（如磁盤、光盤、磁帶等），還包括不同的信息類型（如書目信息、全文信息、圖像、音頻、視頻等），因而使得數(shù)字圖書館將不再受制于物理空間，它們所能收藏的書刊等資料的數(shù)量也將沒有空間制約。數(shù)字圖書館是把信息以數(shù)字化形式加以儲存，一般儲存在電腦光盤或硬盤里，與過去的紙質(zhì)資料相比占地很小。而且，以往圖書館管理中的一大難題就是，資料多次查閱后就會磨損，一些原始的比較珍貴的資料，一般讀者很難看到。數(shù)字圖書館就避免了這一問題。傳統(tǒng)圖書館現(xiàn)有的服務(wù)平臺比較簡單，缺乏加工和管理大量數(shù)據(jù)資料的能力。江蘇創(chuàng)新數(shù)字圖書館

網(wǎng)絡(luò)有一個極為明顯的優(yōu)勢就是互動性，每個讀者都能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，發(fā)表自己的看法和見解。江蘇數(shù)字圖書館選擇

關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的定義，不同學(xué)者組織給出了不同的解釋。Lewis&booms（1998）將“服務(wù)質(zhì)量”定義為：是檢測企業(yè)服務(wù)質(zhì)量是夠滿足顧客預(yù)期的一種工具。Lchtiene(1998)在研究中認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量包含三方面，一是有形質(zhì)量，這個與提供服務(wù)的有形方面有關(guān)，比如服務(wù)設(shè)備；二是企業(yè)質(zhì)量，例如企業(yè)信譽(yù)；三是服務(wù)供應(yīng)商與用戶互動時的過程質(zhì)量。Rust認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量包含三個要素和一個**，其**部分是有形產(chǎn)品，三個要素分別為服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)傳遞。江蘇數(shù)字圖書館選擇

上海半坡網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋計算機(jī)軟件，網(wǎng)絡(luò)信息，技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù)等，價格合理，品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠信為本的理念，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高質(zhì)量服務(wù)體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。