趙文軍和任劍從認(rèn)知維度、社會維度及情感維度三個層面分析移動閱讀服務(wù)用戶持續(xù)使用意愿，認(rèn)為感知有用性和滿意度是影響移動閱讀用戶持續(xù)使用**為關(guān)鍵的因素冏。陳娟和鄧勝利對移動數(shù)據(jù)閱讀AAP用戶的退出意愿進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)用戶對信息質(zhì)量不滿意是退出移動閱讀服務(wù)的主要原因閒?；谝延形墨I(xiàn)的研究，移動閱讀服務(wù)用戶行為涉及采納行為、使用行為、持續(xù)使用行為和退出行為,為便于研究數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,考慮到使用行為和退岀行為具有相同的影響因素"如，因此本研究將移動閱讀服務(wù)用戶行為歸納為采納行為、使用行為和持續(xù)使用行為三種方式。RUES 是一種全新的數(shù)字資源讀者服務(wù)效用評價實用工具。重慶智能化閱讀行為感知

還有許多學(xué)者都將移動閱讀進(jìn)行了定義，如***學(xué)者卞慶祥認(rèn)為：“以手機(jī)、PDA等移動設(shè)備為閱讀工具通過無線互聯(lián)網(wǎng)對網(wǎng)上電子資源進(jìn)行瀏覽閱讀的行為”；還有高春玲、樓向英、岳蓓等認(rèn)為，移動閱讀是以手機(jī)等其他移動設(shè)備為終端的閱讀方式，內(nèi)容涵蓋多方面，一切可以呈現(xiàn)的資源，盡管其文字描述各不相同，但其**都一樣，都是以移動網(wǎng)絡(luò)、終端對移動閱讀進(jìn)行界定。筆者認(rèn)為移動閱讀是移動環(huán)境下的閱讀，相對固定而言，移動是人或物在空間位置上的變化，運動中、旅途中、交通中等，固定環(huán)境如教室、辦公室、圖書館等，移動閱讀是現(xiàn)代科技發(fā)展的結(jié)果。基于無線或移動通信網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境，實現(xiàn)了我們隨時隨地獲取信息的渴望，借助移動設(shè)備實現(xiàn)信息的雙向互動傳遞。我們需要將移動閱讀和移動閱讀服務(wù)區(qū)別，移動閱讀是相對于用戶來說的，而移動閱讀服務(wù)則是相對于服務(wù)機(jī)構(gòu)為移動用戶提供服務(wù)。哪個閱讀行為感知口碑推薦同時結(jié)合文獻(xiàn)資源利用和檢 索過程數(shù)據(jù)釆集和分析。

開展用戶教育工作。在智慧圖書館建設(shè)的過程當(dāng)中，相關(guān)的技術(shù)、設(shè)備以及環(huán)境都會發(fā)生非常大的變化，用戶獲取信息的渠道以及方式也更加多樣化，這樣就容易造成不同來源、不同平臺、不同質(zhì)量的相異資源匯集到一起，形成一種新型的信息資源形式[3]。因此，很多用戶在使用智慧圖書館服務(wù)時，難免會產(chǎn)生諸多的疑惑。在實際的智慧圖書館建設(shè)中，圖書館應(yīng)做好用戶教育工作。用戶教育工作的主要目的就是不斷滿足用戶日益增長的信息需求，提升用戶的信息素養(yǎng)水平，并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)智慧圖書館的長期有效發(fā)展。

元分析方法(Meta-analysis)是對同一問題的大量**研究進(jìn)行綜合再分析的定量研究方法。同一研究主題下，由于樣本來源、樣本數(shù)量、方法模型、研究視角的不同,造成研究結(jié)果存在巨大差異。而元分析在整合大量研究結(jié)果的基礎(chǔ)上會得出更具有普遍性的綜合研究結(jié)論。卜玉敏和曲建升將Meta分析在定量集成研究的意義概括為以下三點，一是通過***搜集文獻(xiàn)、解釋異質(zhì)性來源、協(xié)調(diào)同類研究之間的矛盾可以得到具有普遍性的綜合性的研究結(jié)果;二是Meta分析過程中嚴(yán)格的質(zhì)量控制可以保證研究結(jié)論的可信性;三是Meta分析可以對異質(zhì)性進(jìn)行解釋，探索未來研究方向旳。王永貴和張言彩更詳細(xì)地總結(jié)出16條元分析的主要優(yōu)勢，包括同類定量研究，揭示調(diào)節(jié)變量和干擾變量的作用，降低結(jié)果的不確定性和不一致性,檢驗預(yù)先提出的假設(shè)，明確未來研究所需樣本量等諸多優(yōu)點,相對于傳統(tǒng)文獻(xiàn)分析法主要根據(jù)作者的主觀判斷分析研究內(nèi)容，元分析方法更具客觀性和***性。為了給用戶提供針對性的高效知識服務(wù)，重點探討用戶閱讀行為知識。

互聯(lián)手段更加多樣化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟，將數(shù)據(jù)傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接，實現(xiàn)了對圖書館所有資源的智能化識別、定位、跟蹤、管理以及監(jiān)控，這樣一來，就為智慧圖書館的建設(shè)提供更加多樣化的管理手段。隨著我國現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)手段在智慧圖書館的建設(shè)過程中的應(yīng)用也越來越***。除了我們常說的數(shù)字圖書館、移動圖書館外，24小時自助圖書館也逐漸走進(jìn)了人們的視野。智慧圖書館的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)圖書館的桎梏，使的用戶行為也變的更加多樣化。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷成熟，互聯(lián)手段會更加豐富。迫切期待科技文獻(xiàn)服務(wù)部門能夠 從雜亂繁雜的數(shù)據(jù)中提取出解決問題的知識，以服務(wù)于大眾。江西運營閱讀行為感知

大數(shù)據(jù)時代，各類數(shù)據(jù)撲面而來，在數(shù)據(jù)的海洋中 人們往往無所適從.重慶智能化閱讀行為感知

劉日升、楊 振力網(wǎng)從電子期刊、電子書和電子閱讀工具三個方面分 析國外用戶電子閱讀需求和行為的研究現(xiàn)狀，針對已有 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)從研究對象、研究切入點、研究方法和研究結(jié) 論四個方面分別總結(jié)研究的特點，不同的用戶群體的研 究目標(biāo)和影響因素不同，但每個研究的結(jié)論都不能適 用于假設(shè)條件之外的其他目標(biāo)用戶群。劉亞、蹇瑞卿㈣ 從閱讀需求、閱讀尋求、閱讀處理與使用三個階段研究 大學(xué)生的手機(jī)閱讀行為，并利用威爾遜信息行為模型 分析問卷調(diào)查，分析大學(xué)生手機(jī)閱讀信息行為的發(fā)展和 變化規(guī)律，提取大學(xué)生閱讀行為具有缺少對資源和技 術(shù)的了解和關(guān)注、沒有主客體區(qū)分的閱讀和傳播、輕松 閱讀和互動閱讀等特征，結(jié)合干擾和激勵閱讀的因素 提出合理化的建議。重慶智能化閱讀行為感知

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