任何行業(yè)中的企業(yè)都面臨著重新思考客戶價(jià)值主張和運(yùn)營(yíng)模式的巨大壓力。然而，很少的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)會(huì)完全實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造：建筑與服務(wù)器，以及客戶和員工始終有物理要求。物理和數(shù)字流程需要統(tǒng)一管理，不能拋開客戶，避免帶來(lái)不必要的復(fù)雜性。整合新的和傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式需要評(píng)估每項(xiàng)業(yè)務(wù)決策和每次交互對(duì)客戶的影響。在數(shù)字化改造中采取主動(dòng)舉措并充分利用革新技術(shù)潛力的企業(yè)應(yīng)當(dāng)這樣做：1.重塑客戶價(jià)值主張；2.重新制定業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，有效率、有效益并以創(chuàng)新方式滿足新的客戶價(jià)值主張；3.同時(shí)做到這兩個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型。所有這些轉(zhuǎn)型途徑都需要明確的愿景，在正確的時(shí)機(jī)運(yùn)用正確的技能，克服企業(yè)文化阻力，堅(jiān)持整個(gè)企業(yè)以分析為基礎(chǔ)做出決策。針對(duì)不同的行業(yè)、客戶的接受程度和企業(yè)原有的環(huán)境，數(shù)字化改造的途徑也不盡相同。數(shù)字化改造過(guò)程中，首先要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，然后數(shù)據(jù)整理，之后等數(shù)據(jù)連接后，基于業(yè)務(wù)需求分析可視化展示。泰州車站數(shù)字化改造

數(shù)字化改造需要哪些技術(shù)準(zhǔn)備呢？IT技術(shù)的變革進(jìn)步，主要涉及信息的四個(gè)方面：運(yùn)算、存儲(chǔ)、傳輸、收集。在運(yùn)算領(lǐng)域，摩爾定律導(dǎo)致芯片的運(yùn)算能力每?jī)扇攴槐?。由于價(jià)格基本保持恒定，運(yùn)算能力的提高意味著運(yùn)算成本每年以近30%的速度遞減。人們較少提到的是在信息的存儲(chǔ)、傳輸、收集方面也有類似摩爾定律在起作用。過(guò)去50年，信息的存儲(chǔ)成本每年復(fù)合下降速度也是30%。目前，家庭上網(wǎng)的千兆光纖是九十年代初撥號(hào)上網(wǎng)速度的10萬(wàn)倍。這些技術(shù)上的巨大進(jìn)步，給數(shù)據(jù)的巨量收集帶來(lái)了可能。在過(guò)去十年，全球的數(shù)據(jù)收集量就增加了30多倍。而大數(shù)據(jù)分析、人工智能都是建立在海量數(shù)據(jù)和極低的運(yùn)算成本上的。湖南數(shù)字化改造優(yōu)勢(shì)數(shù)字化改造的第一步往往都是先進(jìn)行數(shù)據(jù)連接。

伴隨著技術(shù)水平的日趨成熟，越來(lái)越多的行業(yè)開始嘗試融入信息技術(shù)，技術(shù)落地也成為數(shù)字化改造的首要目標(biāo)。組織機(jī)構(gòu)希望加入數(shù)字化改造的趨勢(shì)性浪潮，然而，數(shù)字化卻面臨著諸如抗拒改變的文化氛圍、有限的分享和協(xié)作、業(yè)務(wù)尚未準(zhǔn)備就緒、人才短缺、現(xiàn)有實(shí)踐不適宜進(jìn)行數(shù)字化、以及成本投入巨大等多方面的挑戰(zhàn)。對(duì)絕大多數(shù)組織機(jī)構(gòu)而言，推進(jìn)數(shù)據(jù)科學(xué)項(xiàng)目耗時(shí)漫長(zhǎng)、所費(fèi)不貲。從集思廣益提出創(chuàng)意，到通過(guò)審慎評(píng)估形成切實(shí)可行的方案，繼而投入大量前列人力進(jìn)行算法開發(fā)，成果新鮮出爐后投入現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景加以應(yīng)用驗(yàn)證，再到確定其效果與回報(bào)后推行部署——每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)牽涉到大量資源的協(xié)調(diào)投放與各方利益訴求的平衡，更少不了富有預(yù)瞻性的戰(zhàn)略判斷、科學(xué)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、以及發(fā)現(xiàn)誤差后能夠進(jìn)行敏捷的優(yōu)化調(diào)整。

信息化、數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化這些概念，已經(jīng)提出了很久了，但是三者之間的區(qū)別和聯(lián)系，卻總是顯得很模糊。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)，如果想實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化賦能，首先應(yīng)當(dāng)定義清楚這些概念，理解各自的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，這樣才能結(jié)合企業(yè)自身的情況，做量身剪裁，搞清楚自己想要什么，欠缺什么，找到正確的演進(jìn)路徑。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人來(lái)講，更有必要理清這些概念間的重疊和不同之處，具備較好地理論體系支撐，讓自己從事的工作，在合理正確的大框架下向前探索。實(shí)際上，信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化的概念，之間確實(shí)有交叉、歧義的部分，也有著遞進(jìn)、演化的邏輯。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思考，并查閱了大量的專業(yè)資料，在本文中，我將嘗試對(duì)三者概念進(jìn)行區(qū)分和探討。理清三者的關(guān)系后，才能談如何實(shí)現(xiàn)信息化向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。隨著金融與科技融合，大批金融科技應(yīng)用成果不斷涌現(xiàn)，數(shù)字化、智能化產(chǎn)品逐步解決了數(shù)據(jù)孤島行業(yè)“痛點(diǎn)”。

企業(yè)數(shù)字化改造是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級(jí)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步觸及公司重點(diǎn)業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型，目的是新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。包括三個(gè)方面：“轉(zhuǎn)換”——從傳統(tǒng)的信息技術(shù)承載的數(shù)字轉(zhuǎn)變成“新一代IT技術(shù)”的數(shù)字，實(shí)現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用的升級(jí)；“融合”——從實(shí)體狀態(tài)的過(guò)程轉(zhuǎn)變成信息系統(tǒng)中的數(shù)字、從物理形態(tài)的數(shù)字轉(zhuǎn)變成虛擬形態(tài)的數(shù)字，打通多方位、全過(guò)程、全領(lǐng)域的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)流動(dòng)與共享，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理的真正融合;“重構(gòu)”——適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和智能時(shí)代的需要，基于數(shù)字化實(shí)現(xiàn)精細(xì)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，加快傳統(tǒng)業(yè)態(tài)下的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理、商業(yè)等的變革與重構(gòu)。很多企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化改造過(guò)程中，并沒(méi)有賦予企業(yè)文化新的數(shù)字化內(nèi)涵，這樣很容易導(dǎo)致改造失敗。電子數(shù)字化改造質(zhì)量問(wèn)題

數(shù)字化改造是企業(yè)的必然進(jìn)程！泰州車站數(shù)字化改造

    隨著金融與科技融合進(jìn)一步深化，大批的金融科技應(yīng)用成果不斷涌現(xiàn)，數(shù)字化、智能化產(chǎn)品層出不窮，逐步解決了信息不對(duì)稱、數(shù)據(jù)孤島等行業(yè)“痛點(diǎn)”，為獲客引流、精細(xì)營(yíng)銷、智能風(fēng)控等能力方面發(fā)揮了重要作用。但，隨著需求向更加個(gè)性化趨勢(shì)發(fā)展，居民衣食住行等各類生產(chǎn)和生活場(chǎng)景中都可能出現(xiàn)金融需求，如何精細(xì)解讀和觸達(dá)用戶依然是行業(yè)難點(diǎn)。葉大清認(rèn)為，目前金融服務(wù)的可獲得性的比率依然不高，“能夠獲得比較高效率、高質(zhì)量、低成本的金融服務(wù)的人，其實(shí)只有30%左右”，在零售業(yè)務(wù)、普惠金融、供應(yīng)鏈金融等業(yè)務(wù)場(chǎng)景當(dāng)中，仍然需要更多科技支撐和數(shù)字化改造。葉大清舉例道：“當(dāng)一個(gè)農(nóng)戶為他的農(nóng)田噴灑農(nóng)藥時(shí)，噴頭上可能通過(guò)IoT設(shè)備識(shí)別到原材料不夠了，這個(gè)數(shù)據(jù)就會(huì)自動(dòng)變成交易提示，同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)噴頭這個(gè)IoT節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，來(lái)識(shí)別這個(gè)農(nóng)戶的持續(xù)生產(chǎn)情況，來(lái)為他提供定制化的金融服務(wù)，并衡量為他提供金融服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度，雖然這個(gè)例子很微觀，但這其實(shí)就是我們所談到的通過(guò)科技和數(shù)字化的手段，去實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)無(wú)所不在的愿景，讓金融服務(wù)形成360度閉環(huán)，從而提高居民金融服務(wù)的可獲得性、安全性和幸福感。 泰州車站數(shù)字化改造

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