早期研究對(duì)象:早期市場營銷的研究主要局限于商品的流通領(lǐng)域,而商品一旦到達(dá)消費(fèi)者手中即進(jìn)入到消費(fèi)領(lǐng)域以后的問題,則不屬于市場營銷學(xué)的研究對(duì)象,顯然,這是一種早期的、過時(shí)的市場營銷概念。 營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費(fèi)者需要與購買行為、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論。 營銷實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。 營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略、計(jì)劃、組織和控制等。 特殊市場營銷:由網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成。市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切商務(wù)活動(dòng)。虹口區(qū)品質(zhì)市場營銷誠信經(jīng)營
實(shí)行整體營銷需要對(duì)傳統(tǒng)上各個(gè)職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設(shè)置。在市場營銷中,要讓技術(shù)開發(fā)部門根據(jù)顧客的需要開發(fā)人們愿意購買的商品;讓財(cái)務(wù)部門按照市場營銷需要籌集資金,供給資金,補(bǔ)充“給養(yǎng)”;讓生產(chǎn)部門在顧客需要的時(shí)間出產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品,保證銷售部門及時(shí)拿到合適的產(chǎn)品、采用顧客喜聞樂見的方式,向存在需要的顧客進(jìn)行銷售。這樣技術(shù)開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門和銷售部門等就結(jié)合起來了,共同為促進(jìn)商品的銷售而運(yùn)作。這樣才能形成整體營銷的效果。楊浦區(qū)品質(zhì)市場營銷是真的嗎研究市場營銷職能,經(jīng)驗(yàn)的做法是從商品銷售入手。
由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場需求,因此,籠統(tǒng)地講,潛在市場需求總是存在的。問題在于人們現(xiàn)實(shí)需要的商品是不是市場上供應(yīng)的商品。經(jīng)常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應(yīng)的商品不是人們現(xiàn)實(shí)需要的商品,或者說,市場上的商品與人們的現(xiàn)實(shí)需要(期望)之間存在著差異。這個(gè)問題一方面造成了商品銷售困難,而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。 理智的生產(chǎn)者和經(jīng)營者當(dāng)然不會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營那些沒有人需要的商品。要選擇生產(chǎn)那些有人購買的商品。
凱洛斯定義 美國學(xué)者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類: (一)將市場營銷看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論。 (二)強(qiáng)調(diào)市場營銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)。 (三)認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性。 非學(xué)術(shù)定義 taiwan的江亙松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動(dòng)性,將英文的Marketing 作了下面的定義:“什么是營銷?”就字面上來說,“營銷”的英文是“Marketing”,若把 Marketing 這個(gè)字拆成Market(市場)與ing(英文的現(xiàn)在進(jìn)行式表示方法)這兩個(gè)部分,那營銷可以用“市場的現(xiàn)在進(jìn)行式”。商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡*大努力來加強(qiáng)這一職能。
商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡*大努力來加強(qiáng)這一職能。其具體的活動(dòng)包括:尋找和識(shí)別潛在顧客,接觸與傳遞商品交換意向信息,談判,簽訂合同,交貨和收款,提供銷售服務(wù)。然而,進(jìn)行商品銷售是有條件的。要順利進(jìn)行商品交換的有關(guān)條件包括:①至少有兩個(gè)主體,他們分別擁有在自己看來是價(jià)值相對(duì)較低、但在對(duì)方看來具有更高價(jià)值的有價(jià)物(商品、服務(wù)的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來換取對(duì)方所擁有的有價(jià)物;②他們彼此了解對(duì)方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本;③他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通。例如洽談買賣條件,達(dá)成合同;④交易發(fā)生后他們都能如意地消費(fèi)和享受所得之物。但是常常發(fā)現(xiàn),這些條件不是處處成立的,因此企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售,將企業(yè)生產(chǎn)的商品更多地銷售出去,營銷部門就不能jinjin只做銷售工作,還必須進(jìn)行市場調(diào)查研究、組織整體營銷、開發(fā)市場需求等活動(dòng),而且要等到后面這些工作取得一定效果以后,才進(jìn)行商品銷售。市場營銷的營銷特點(diǎn)和基本流程。嘉定區(qū)質(zhì)量市場營銷需求
凱洛斯定義、非學(xué)術(shù)定義(1)。虹口區(qū)品質(zhì)市場營銷誠信經(jīng)營
AMA定義 美國市場營銷協(xié)會(huì)(American Marketing Association,AMA)下的定義是: (該定義于2013年7月通過美國市場營銷協(xié)會(huì)董事會(huì)一致審核) 原文:Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013)?美國市場營銷協(xié)會(huì)(American Marketing Association,AMA) AMA在1960年對(duì)市場營銷的定義:市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切商務(wù)活動(dòng)。 AMA在1985年對(duì)市場營銷的定義:市場營銷是對(duì)思想、貨物和服務(wù)進(jìn)行構(gòu)思、定價(jià)、促銷和分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換。虹口區(qū)品質(zhì)市場營銷誠信經(jīng)營
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