項(xiàng)目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證:在一個(gè)項(xiàng)目開始之前就要對項(xiàng)目的效益進(jìn)行評估,這叫做商業(yè)論證;商業(yè)論證通常由項(xiàng)目發(fā)起人負(fù)責(zé);目的是確認(rèn)項(xiàng)目可行;項(xiàng)目效益管理計(jì)劃:是對保持項(xiàng)目效益的過程進(jìn)行定義的書面文件;項(xiàng)目效益管理計(jì)劃通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),以使項(xiàng)目管理過程與組織的目標(biāo)保持一致。項(xiàng)目經(jīng)理要確保項(xiàng)目效益始終有效,在一些關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)需要對項(xiàng)目效益進(jìn)行衡量。項(xiàng)目管理方法論的裁剪:項(xiàng)目經(jīng)理通常將項(xiàng)目管理方法論應(yīng)用于工作。但并不意味著需要把這些知識一成不變地應(yīng)用于所有項(xiàng)目,而是必須要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行裁剪。為了確保項(xiàng)目預(yù)算有資金保證,項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。石家莊項(xiàng)目相關(guān)方管理
項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理的主要領(lǐng)域,沒有整合就談不上項(xiàng)目的成功,項(xiàng)目經(jīng)理較重要的角色就是整合。什么是整合?整合追求的是1+1=2嗎?不是。整合追求的是1+1>2。有時(shí)候我們形容一個(gè)人長得好看,經(jīng)常會說,這個(gè)人五官端正。什么是五官端正?不是五官都特別大或者都特別?。灰膊皇俏骞僦衅渲幸粋€(gè)特別大其他的特別小等;而是五官要相互般配。項(xiàng)目整合追求的就是項(xiàng)目的“五官端正”,項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目的不同相關(guān)方需求、不同的技術(shù)、各個(gè)管理過程、各個(gè)知識領(lǐng)域等相關(guān)要素之間進(jìn)行協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目的“五官端正”,即要確保項(xiàng)目的整體是較優(yōu)的。讀者在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理過程中,一定要具備“既見樹又見林”“既知其然,由之所以然”“既有靜止又有變化”的系統(tǒng)化思維,要深刻理解項(xiàng)目的整合管理。杭州PMP遠(yuǎn)程培訓(xùn)溝通是項(xiàng)目經(jīng)理較重要的工作之一,好的項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時(shí)間在溝通。
項(xiàng)目章程制定——本過程是制定一個(gè)正式的項(xiàng)目文件批準(zhǔn)項(xiàng)目,并任命和授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理使用組織資源的權(quán)力實(shí)施項(xiàng)目。本就類似給項(xiàng)目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關(guān)方下一道“圣旨”,確定項(xiàng)目的正式存在和項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利。沒有項(xiàng)目章程不開始一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目章程定義了項(xiàng)目更高層次的相關(guān)要素,使高級相關(guān)方對項(xiàng)目達(dá)成共識,這是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。本過程的重要輸出。項(xiàng)目章程由組織中有一定權(quán)力的管理層來負(fù)責(zé)編寫和批準(zhǔn),通常是項(xiàng)目發(fā)起人或啟動者。為了使項(xiàng)目經(jīng)理更好的理解項(xiàng)目的目的和目標(biāo),確保項(xiàng)目章程與商業(yè)文件一致,項(xiàng)目經(jīng)理較好參與項(xiàng)目章程的編寫。項(xiàng)目章程在編寫完后,一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準(zhǔn),項(xiàng)目就正式獲得批準(zhǔn)。如果有合適的人選,較好在項(xiàng)目章程中任命項(xiàng)目經(jīng)理,明確項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施項(xiàng)目過程中的權(quán)限和組織內(nèi)部相關(guān)方應(yīng)該給予項(xiàng)目的支持。如果項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目章程時(shí)沒有合適的人選,較遲也應(yīng)該在規(guī)劃前任命項(xiàng)目經(jīng)理,以便于項(xiàng)目經(jīng)理帶著團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。如果一個(gè)項(xiàng)目是由多個(gè)組織發(fā)起的,那么項(xiàng)目章程應(yīng)該由多個(gè)發(fā)起組織共同批準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理管理這類項(xiàng)目時(shí)將更要關(guān)注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。
項(xiàng)目管理的五大過程組--項(xiàng)目管理的主要脈絡(luò)——項(xiàng)目不是自動推進(jìn)的,需要項(xiàng)目經(jīng)理積極主動地推動。項(xiàng)目管理的五大過程是對項(xiàng)目管理全過程的管理,這會使你有序的開展項(xiàng)目工作。每個(gè)項(xiàng)目從項(xiàng)目的開始到結(jié)束共有五個(gè)過程組——啟動過程組:確定項(xiàng)目目標(biāo)、明確約束條件、約定成功標(biāo)準(zhǔn)、授權(quán)與分配資源;規(guī)劃過程組:計(jì)劃項(xiàng)目中將要發(fā)生的所有工作;規(guī)劃過程組:計(jì)劃項(xiàng)目中將要發(fā)生的所有工作;監(jiān)控過程組:監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題,管理項(xiàng)目變更;收尾過程組:項(xiàng)目驗(yàn)收,文檔歸檔,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。PMP認(rèn)證培訓(xùn)和考試是幫助項(xiàng)目經(jīng)理更快提升項(xiàng)目管理能力的路徑之一。
在PMP考試中,有時(shí)也叫“專業(yè)人士訪談”。項(xiàng)目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方,訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作,更多的一種訪談方式是面對面的訪談。面對面訪談特別適合獲取一些非公開的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對象在心態(tài)上比較開放,愿意把自己的需求表達(dá)出來。當(dāng)然,訪談?wù)咝枰`活應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)對被訪者進(jìn)行引導(dǎo),以便能收集更多方面更真實(shí)的信息。收集需求的工具技術(shù)。問卷調(diào)查比較適合相關(guān)方比較多,分布又比較廣的需求收集。比如需要獲得眾多人的意見,就會選擇問卷調(diào)查。問卷調(diào)查的優(yōu)勢就是受眾比較多,調(diào)查很難多方面深入。PMP考試出題從過去強(qiáng)調(diào)的5大過程組(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾)。PMP培訓(xùn)價(jià)格
敏捷項(xiàng)目管理將項(xiàng)目過程分為幾次發(fā)布,每次發(fā)布產(chǎn)出增量可交付成果給客戶。石家莊項(xiàng)目相關(guān)方管理
項(xiàng)目整合管理特別體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面——項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定,制定的不是任何單一計(jì)劃,而是綜合性計(jì)劃,既要關(guān)注單個(gè)方面計(jì)劃的內(nèi)容,又要考慮其他要素對計(jì)劃的影響;項(xiàng)目變更管理,需要關(guān)注項(xiàng)目任何一方面要素變更時(shí)對項(xiàng)目的綜合影響;項(xiàng)目執(zhí)行過程中相關(guān)方期望的管理,需要平衡各相關(guān)方在項(xiàng)目的期望和利益。項(xiàng)目章程的責(zé)任、理解、關(guān)鍵要素及其作用,并理解沒有項(xiàng)目章程不開始一個(gè)項(xiàng)目的重要理念。掌握制定項(xiàng)目章程的工具技術(shù):頭腦風(fēng)暴、焦點(diǎn)小組、影響管理、引導(dǎo)、決策、會議管理。石家莊項(xiàng)目相關(guān)方管理