在項目管理中成本管理非常重要,他涉及的過程包括以下4個管理過程。規(guī)劃成本管理,屬于規(guī)劃過程組。同規(guī)劃進度管理相似,要制定出成本管理計劃以指導(dǎo)所有的成本管理過程。估算成本,屬于規(guī)劃過程組。類似估算活動持續(xù)時間,是對項目的每個活動或工作包的成本進行進行估算,可以在項目任何時點對項目成本進行估算。制定預(yù)算,屬于規(guī)劃過程組。是將所有活動或工作包的成本進行累加,并制定經(jīng)過批準的對項目成本進行考核的成本基準??刂瞥杀?,屬于監(jiān)控過程組。在項目執(zhí)行過程中,監(jiān)督成本的使用情況,當成本偏離基準時,對成本進行管控,管理成本基準的變更。項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的。北京PMP培訓(xùn)
為了確保項目預(yù)算有資金保證,項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。如果按現(xiàn)有的進度計劃,項目各個階段(月、周)資金支出“變化”較大,從企業(yè)整體角度看,會對企業(yè)維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流形成不利影響——如果流動資金留少了,很可能造成項目資金鏈緊張甚至斷裂;如果留多了,又會降低企業(yè)利潤率(未投入價值生產(chǎn)的資金無法產(chǎn)生利潤)。所以高層管理者往往會要求項目經(jīng)理平衡各時間段的資金支出,這也是一種“削峰填谷”的工作。有的時候為了平衡資金支出的水平,可以在項目進度計劃中增加強制的日期來限制資金的支出。北京PMP培訓(xùn)項目整合追求的就是項目的“五官端正”。
制定項目管理計劃:理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管理,尤其重點理解和掌握溝通管理計劃、相關(guān)方參與計劃、風險管理計劃、變更管理計劃和三個基準(范圍基準、進度基準和成本基準)。指導(dǎo)與管理項目工作:理解和掌握指導(dǎo)與管理項目工作過程的工作內(nèi)容,以及正確理解變更請求。管理項目知識:理解管理項目知識過程的理念和工作內(nèi)容,并了解知識管理和信息管理。監(jiān)控項目工作:監(jiān)控項目過程的工具技術(shù):根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趨勢分析。
在學(xué)習(xí)項目管理時要掌握每一種策略的特點,PMP考試中通常會描述一種情景,讓考生選擇對應(yīng)的策略;影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法,讓考生判斷是哪一種策略;在應(yīng)對影響時,需要當事人參與,第1選擇合作策略。會議是項目經(jīng)理分享項目信息、解決問題、促進相關(guān)方相互了解的重要方式??茖W(xué)有效的會議管理可以幫助項目經(jīng)理提高會議效率,達成預(yù)期的目標。明確會議的主題和議程,并發(fā)送給與會人員;邀請只有跟會議有關(guān)的人員參加會議;明確會議的開始和結(jié)束時間,并嚴格遵守;在會議中引導(dǎo)參會者解決問題,達成共識;在會議中,適時的切換討論的主題;確定和記錄會議上未決問題責任人和問題解決時間;在合理的時間內(nèi)發(fā)放會議紀要,并對響應(yīng)的行動進行跟蹤。項目范圍管理過程——規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過程組。
項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準項目,并任命和授權(quán)項目經(jīng)理使用組織資源的權(quán)力實施項目。本就類似給項目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關(guān)方下一道“圣旨”,確定項目的正式存在和項目經(jīng)理的權(quán)利。沒有項目章程不開始一個項目。項目章程定義了項目更高層次的相關(guān)要素,使高級相關(guān)方對項目達成共識,這是項目成功的基礎(chǔ)。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權(quán)力的管理層來負責編寫和批準,通常是項目發(fā)起人或啟動者。為了使項目經(jīng)理更好的理解項目的目的和目標,確保項目章程與商業(yè)文件一致,項目經(jīng)理較好參與項目章程的編寫。項目章程在編寫完后,一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準,項目就正式獲得批準。如果有合適的人選,較好在項目章程中任命項目經(jīng)理,明確項目經(jīng)理在實施項目過程中的權(quán)限和組織內(nèi)部相關(guān)方應(yīng)該給予項目的支持。如果項目經(jīng)理在制定項目章程時沒有合適的人選,較遲也應(yīng)該在規(guī)劃前任命項目經(jīng)理,以便于項目經(jīng)理帶著團隊制定項目管理計劃。如果一個項目是由多個組織發(fā)起的,那么項目章程應(yīng)該由多個發(fā)起組織共同批準,項目經(jīng)理管理這類項目時將更要關(guān)注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。項目范圍管理是項目管理的基礎(chǔ),項目的進度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。項目管理方案
在實際項目管理中,成本管理往往涉及較多的財務(wù)知識。北京PMP培訓(xùn)
項目的成功需要項目團隊全體成員的參與,管理層在其質(zhì)量職責內(nèi),肩負著為項目提供資源的相應(yīng)責任。項目出現(xiàn)問題,管理層負有85%的責任,具體從事工作人員負15%的責任。很多組織的工作也需要供應(yīng)商的支持;雙方的關(guān)系應(yīng)該是基于合作的基礎(chǔ)之上,并且應(yīng)該是長期共贏的關(guān)系。在很多組織以及個人的眼中,由于敏捷的快速迭代、快速交付,質(zhì)量就不被關(guān)注了;這種想法是不正確的,其實敏捷也是非常關(guān)注質(zhì)量的,通過結(jié)對編程時刻對代碼進行走查;通過持續(xù)集成,及早發(fā)現(xiàn)問題,及時進行解決;通過scrum評審會議對每次的交付物進行評審;所以通過以上說明,可見敏捷對質(zhì)量的重視程度。北京PMP培訓(xùn)