未來是人工智能的時代。人工智能在零售行業(yè)**有可能的表現(xiàn)為零售無人化、智能化。2017年中，馬云就在杭州開了一家“淘咖啡”，緊接著出現(xiàn)了無人超市。今年1月，我區(qū)**無人超市落戶院橋鎮(zhèn)奧特萊斯廣場。在“共享”風波結束后，無人超市正逐漸進入人們的生活中。有人說無人超市沒有人情味、煙火氣。在筆者看來，這恰恰是無人超市的優(yōu)點所在。在超市購物，想必大家都曾碰到過導購推銷產品的情況。筆者經常在導購的勸說下，買了不需要的物品。在無人超市里，被導購跟著的煩惱不會再有。無人超市讓超市購物變得隨心所欲。這種互動不僅擴展了顧客的購物體驗，還使他們能夠互相借鑒和分享購物的心得和技巧，提高購物滿意度和效果。舟山通用無人超市

EatBox怡食盒子主要是想通過在怡食家超市品牌周圍密集布點。不難看出，EatBox是想以大店為中心來帶動對周圍的輻射，所以在地域上肯定會鋪設在商場以內。F5未來商店目前的幾家試運營點都分布在大學城、學院、產業(yè)園等地，似乎是希望直接走向街頭。從無人店的形態(tài)上，目前有繽果盒子、Eatbox、快貓等的開放式展架和以24愛購、F5未來商店等為**的的封閉型箱柜兩種流派。對于繽果盒子CEO陳子林來說，打破原有的消費習慣，是繽果盒子一直在避免的問題。而這種和傳統(tǒng)便利店并無太大區(qū)別的開放式展架，完整地保留了顧客在選購商品上的消費習慣，前者選擇開放式展架似乎也是理所當然的。淮安蜜果緣無人超市無論是工作日還是放假，消費者都可以隨時進入無人超市進行購物，不再受時間限制。

10萬家門店，1300億市場，無人便利店的流派之爭『我國擁有10萬家連鎖便利店』，『超1300億市場規(guī)模』，『幾乎一周內融資超1.3億』，**近，與便利店相關的各種熱點事件可謂賺足了眼球，尤其是無人便利店這一新業(yè)態(tài)，幾乎在朝夕之間驟然火熱。今年年中，F(xiàn)5、繽果盒子瘋狂融資，淘咖啡落地杭州，Eatbox***個盒子7月底落成，繽果盒子5000家計劃也在如火如荼地推進，創(chuàng)業(yè)公司蜂擁而入，行業(yè)巨頭、資本大佬也在摩拳擦掌，躍躍欲試。作為繼共享單車之后又一備受關注的新業(yè)態(tài)，無人便利店賽道上現(xiàn)已布滿諸多玩家。那么，他們是如何看待新零售場景下的市場和競爭？在無人店的眾多形態(tài)中，哪種流派又能笑到***？**近，野草新消費采訪了繽果盒子、Eatbox、24愛購、YITunnel等幾家頗具代表性的新秀公司。下面野草君將帶你見識暗流涌動，波云詭譎的無人便利店戰(zhàn)場。

通過手機掃碼或是手機注冊+刷手后，走進一個“盒子”，挑選自己需要的商品，隨后將商品放置在自助結算臺上，***實現(xiàn)“東西拿了就走”……這是繼“共享”風潮之后，新零售概念帶給人們的巨大沖擊，原來購物還可以這樣。眾所周知，無人超市主打的特色是“無人”二字，沒有售貨員、沒有收銀員、也沒有保安及服務人員，所有的程序都需要一個人自助完成。這個行為看似“一氣呵成”卻隱隱地給人一種冷冰冰的感覺，少了些許溫度。在我們的日常購物習慣中，超市**熱鬧的時間段是晚上7點到8點半，這個時間段，人群熙攘，各種聲音此起彼伏，環(huán)境雖然嘈雜，卻帶著十足的人氣?？扇魮Q成幾十平方米的“盒子”，或許你很難想象它能夠拼接出一個怎樣的生活場景。具體情況需要根據(jù)當?shù)卣吆褪袌霏h(huán)境進行調整和優(yōu)化！

目前，AI無人超市方案分為10平方米左右的衛(wèi)星店mini、15~18平方米的衛(wèi)星店和20平方米以上的衛(wèi)星店pro，都屬于小面積超市，這要求商品種類方面具有較強針對性，而數(shù)字化管理能精細把控?！拔覀冊诓键c過程中會去考察這個場景下消費者購買**多的商品，通過數(shù)據(jù)計算，將**榜中前20%的商品放入超市。例如寫字樓對咖啡、辣味食物等提神商品需求多；學校的學生則更需要薯片、辣條等小零食。”Grace說。門店經營數(shù)據(jù)系統(tǒng)則是管理整個AI無人超市的**。系統(tǒng)分為電腦端和手機端兩種，當天的進店量、購買量、客戶畫像、行動軌跡等都會以數(shù)字化方式為管理者呈現(xiàn)。以補貨環(huán)節(jié)來看，重力傳感器會將空貨架數(shù)據(jù)上傳至后臺系統(tǒng)，當物品商品庫存少于設定量時，系統(tǒng)會給倉庫發(fā)出一張補貨訂單，補貨員的手機端也會收到這條信息，這時再去補貨就不會發(fā)生補錯、補少等情況。值得一提的是，根據(jù)合作超市需求，云拿科技還提供線上零售方案，將AI無人超市的商品放入線上小程序中，讓附近消費者動動手指也能購物。不過，這需要合作者提供物流配送服務才能實現(xiàn)。與此同時，消費者可以通過手機APP隨時查看購物清單和交易記錄。徐州無人超市來電咨詢

這種口口相傳的宣傳，進一步提升了消費者對無人超市的認可度和接受度。舟山通用無人超市

目前AI無人超市主要選擇在高校、寫字樓等半開放場景開發(fā)運營，原因是更貼近年輕消費者24小時的消費需求與習慣，例如20平方米、24小時營業(yè)的超市，至少需要2位營業(yè)員進行輪班，羅森、7-11等連鎖超市還需要支付員工上崗前的培訓成本。60平方米的超市，可以省下5~6名人工的成本。在裝修方面，不需要對店鋪進行整體精裝修，系統(tǒng)落地即可使用，平均安裝時間為一天，10平方米店面**快8小時內就能完成。換成資金來算，整體成本大概可以降低三分之二。商業(yè)可復制性是目前無人超市競爭的焦點，也是投資人關心的問題。從生產、經營成本角度說，任何一項技術初始階段，成本都會比較高，只有等到技術成熟之后，進行大面積推廣的時候，技術成本才會不斷降低。舟山通用無人超市