標準介紹截至2006年5月18日，ISO/IEC JTC1/SC27/WG1正在制定中的標準包括5個，分別是：ISO/IEC 27000ISO/IEC 27000（Information security management system fundamentals and vocabulary 信息安全管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語），屬于A類標準。ISO/IEC 27000提供了ISMS標準族中所涉及的通用術(shù)語及基本原則，是ISMS標準族中**基礎(chǔ)的標準之一。ISMS標準族中的每個標準都有“術(shù)語和定義”部分，但不同標準的術(shù)語間往往缺乏協(xié)調(diào)性，而ISO/IEC27000則主要用于實現(xiàn)這種協(xié)調(diào)。ISO/IEC 27000目前處于WD（工作組草案）階段，正在SC27內(nèi)研究并征求意見。ISO/IE 27003ISO/IEC27003（Information security management system implementation guidance 信息安全管理體系實施指南），屬于C類標準。ISO/IEC27003為建立、實施、監(jiān)視、評審、保持和改進符合ISO/IEC27001的ISMS提供了實施指南和進一步的信息，使用者主要為組織內(nèi)負責實施ISMS的人員。該標準給出了ISMS實施的關(guān)鍵成功因素，實施過程依照ISO/IEC27001要求的PDCA模型進行，并進一步介紹了各個階段的活動內(nèi)容及詳細實施指南。ISO/IEC 27003也處在WD階段，正在SC27內(nèi)研究并征求意見?；郯畋姵商峁㊣SO18O00認定服務(wù)。市場認證代理商

其次，開展ISO14000工作應(yīng)從“利國、利民、興業(yè)”的角度出發(fā)，才能達到**終的目的和取得比較好的效果。對于ISO14000標準在提高企業(yè)環(huán)境管理水平，擴大出口，改善環(huán)境狀況等方面的積極作用，各方面基本上已達成了共識。關(guān)鍵是在ISO14000的推廣和實施過程中，**、企業(yè)、認可機構(gòu)、認證機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、環(huán)保科研機構(gòu)、采購商等相關(guān)各方要加強溝通，緊密協(xié)作。要多考慮國家利益、人民利益和***民族企業(yè)的利益，而不囿于部門或機構(gòu)的小利益，密切配合，才能將ISO14000這塊蛋糕做大、做好。這樣，既有利于ISO14000事業(yè)的快速、健康發(fā)展，也使得參加ISO14000工作的社會各方盡快地得到各自的回報。***，還應(yīng)***地看待ISO14000標準。既要看到它的先進性、科學性，**未來一段時期環(huán)境管理的發(fā)展方向。白沙技術(shù)認證慧邦眾成提供ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認證;

環(huán)境管理體系（EMS）是組織整個管理體系中的一部分，用來制定和實施其環(huán)境方針，并管理其環(huán)境因素，包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持環(huán)境方針所需的組織機構(gòu)、計劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。ISO14001：1996環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南是國際標準化組織（ISO）于1996年正式頒布的可用于認證目的的國際標準，是ISO14000系列標準的**，它要求組織通過建立環(huán)境管理體系來達到支持環(huán)境保護、預(yù)防污染和持續(xù)改進的目標，并可通過取得第三方認證機構(gòu)認證的形式，向外界證明其環(huán)境管理體系的符合性和環(huán)境管理水平。由于ISO14001環(huán)境管理體系可以帶來節(jié)能降耗、增強企業(yè)競爭力、贏得客戶、取信于**和公眾等諸多好處，所以自發(fā)布之日起即得到了廣大企業(yè)的積極響應(yīng)，被視為進入國際市場的“綠色通行證”。同時，由于ISO14001的推廣和普及在宏觀上可以起到協(xié)調(diào)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的關(guān)系、提高**環(huán)保意識、促進節(jié)約和推動技術(shù)進步等作用，因此也受到了各 [2]  國**和民眾越來越多的關(guān)注。為了更加清晰和明確ISO14001標準的要求，ISO對該標準進行了修訂，并于2004年11月15日頒布了新版標準ISO14001:2004環(huán)境管理體系 要求及使用指南 [3]  。

第九條當事人委托代理人進行申訴的，應(yīng)當向認監(jiān)委提交授權(quán)委托書。第十條認監(jiān)委應(yīng)當自收到申訴書之日起7個工作日內(nèi)，作出以下處理：

（一）申訴符合本辦法規(guī)定的予以受理；

（二）申訴不符合規(guī)定的，應(yīng)當書面通知申訴人，并告知不予受理的理由。

第十一條下列申訴不予受理或者終止受理：

（二）當事人無法證實自己權(quán)益受到侵害的；

第十二條認監(jiān)委受理當事人申訴后，承辦人應(yīng)當填寫申訴案件立案登記表，同時附上有關(guān)材料。

第十三條認監(jiān)委受理申訴案件后，應(yīng)當在5個工作日內(nèi)將申訴書副本發(fā)送被申訴人，被申訴人收到申訴書副本后，應(yīng)當在5日內(nèi)提交答辯書和有關(guān)證據(jù)。

第十四條當事人應(yīng)當對自己的申訴提供證據(jù)。自行收集或者召集有關(guān)當事人進行調(diào)查，有關(guān)當事人應(yīng)當配合。

第十五條認監(jiān)委可以委托有關(guān)認證、認可機構(gòu)協(xié)助調(diào)查、取證，受委托的認證、認可機構(gòu)應(yīng)當予以協(xié)助。

第十六條認監(jiān)委對專門性問題認為需要鑒定或者檢測的，可以交由當事人約定的法定鑒定或者檢測機構(gòu)鑒定、檢測，也可以由認監(jiān)委指定并經(jīng)當事人同意的法定鑒定或者檢測機構(gòu)鑒定、檢測。鑒定或者檢測費用由申訴人或者被申訴人預(yù)付，處理終結(jié)時，該費用由責任方承擔。 慧邦眾成提供ISO22000管理體系認證認定服務(wù);

ISO 20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務(wù)，完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。不同于ITIL只有個人認證系列，ISO 20000則是對組織的整體認證，因此需要***的建立符合標準的體系，也意味著認證前期準備工作將是復(fù)雜而細致的。正所謂“萬事開頭難”，在著手進行認證之初，必須充分認識到良好而充分的前期準備工作是通過這樣一項國際標準認證的基石。實際上，對于大多數(shù)組織而言，通常沒有太多認證工作相關(guān)的經(jīng)驗，因此在認證準備階段打下扎實的基礎(chǔ)，對于整個認證實踐都是頗有益處的。慧邦眾成提供三亞市ISOISO/TS16949：2002危險物品進程管理系統(tǒng)要求;澄邁企業(yè)認證

慧邦眾成提供三亞市ISO14000：2004環(huán)境質(zhì)量管理體系認證；市場認證代理商

雖然對于不同的組織來說可能帶來的效益各有不同，但通常ISO 20000可能為組織帶來的效益可能包括以下內(nèi)容：

—在IT服務(wù)提供中有更多的管理手段，并能持續(xù)地改進；

—改進服務(wù)交付的能力，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)提供穩(wěn)定的，高質(zhì)量，低成本的可靠的服務(wù)；

—通用的服務(wù)表達方式，方便不同組織之間的對話；

—為組織內(nèi)部運營過程提供一個管理和溝通的平臺；

—采納比較好實踐，提高組織內(nèi)部服務(wù)水平，以及服務(wù)級別的持續(xù)保持；

—減少服務(wù)交付中的時間成本；—有效管理供應(yīng)商的方法；

—提高人員利用率，改善激勵，降低人員流失；—有價值的管理數(shù)據(jù)，更好的決策支持； 市場認證代理商

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