工作分析旨在確定所在部門各個(gè)崗位都在做些什么工作,明確這些崗位的職責(zé)范圍、工作和素質(zhì)要求。工作分析的要點(diǎn)是:主動(dòng)為之。不管公司有要求還是沒(méi)要求,都要開(kāi)展工作分析活動(dòng)。因?yàn)檫@是管好你的人力資源的基礎(chǔ)工作;根據(jù)本部門職責(zé)范圍和具體工作,分析并評(píng)估現(xiàn)有崗位設(shè)置和工作分工是否合理、清晰?所有部門的職責(zé)是否被***有效履行?崗位工作飽和度是否足夠?崗位工作包是否存在組合優(yōu)化空間??jī)?nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是否可控?業(yè)務(wù)流程是否可以優(yōu)化?建立或優(yōu)化崗位“四定”系統(tǒng):定崗、定編、定責(zé)、定任職資格;優(yōu)化、細(xì)化、量化、規(guī)范每個(gè)崗位工作,建立崗位規(guī)范。崗位規(guī)范應(yīng)成為管理下屬的主要工具,應(yīng)成為每個(gè)員工開(kāi)展工作的主要工具;人員適配并動(dòng)態(tài)優(yōu)化。根據(jù)崗位規(guī)范要求,調(diào)配合適人員上崗并建立動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)制。開(kāi)展崗位規(guī)范達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng),確保所有人員都能勝任所在崗位,確保所有人員都能按照崗位規(guī)范要求做好本職工作。人力資源外包**節(jié)省了公司的運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化辦事流程。河北庫(kù)存人力資源優(yōu)化
那么,中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營(yíng)企業(yè),特別是超過(guò)5000萬(wàn)家的中小民營(yíng)企業(yè),很多企業(yè)都沒(méi)有人力資源部,即使有,也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能,而沒(méi)有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì),更沒(méi)有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。因而***員工招聘困難,關(guān)鍵人員流失嚴(yán)重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。而如果民營(yíng)企業(yè)采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專注業(yè)務(wù)拓展,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然人力資源外包也是有風(fēng)險(xiǎn)的,特別是對(duì)于各方面制度都不完善的民營(yíng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如果處理不當(dāng),不僅會(huì)造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發(fā)新問(wèn)題。北京比較好的人力資源優(yōu)化市場(chǎng)重視員工日常關(guān)懷,包括:工作關(guān)懷、生活關(guān)懷、精神關(guān)懷、健康關(guān)懷、心理關(guān)懷等,成為員工的貼心人。
每個(gè)管理者都擁有自己的人力資源,管理效能取決于你如何管好所擁有的人力資源?首先每個(gè)管理者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)你所承擔(dān)的人力資源管理職責(zé),人力資源管理并不僅*是人力資源部門一家的事,你自己就應(yīng)成為直線人力資源經(jīng)理;其次你必須學(xué)習(xí)并掌握人力資源管理相關(guān)知識(shí)和技能,切實(shí)具備有效履行直線經(jīng)理人力資源管理職責(zé)的能力;三是不等不靠,主動(dòng)且有計(jì)劃地從具體工作著手,做好本部門的人力資源工作,與此同時(shí),比較大限度地獲得人力資源部門的支持、指導(dǎo)和認(rèn)可。
企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作,由原來(lái)的職能部門逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門,將越來(lái)越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略,擴(kuò)大業(yè)務(wù)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,同時(shí)擔(dān)當(dāng)起員工宣倡議者的角色,承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳員角色,并對(duì)員工績(jī)效和企業(yè)文化負(fù)責(zé)。因此,人力資源部或者管理者也應(yīng)逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)變,成員企業(yè)的學(xué)習(xí)組織者、教育推動(dòng)者、高層主管顧問(wèn)、管理職能**和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。重視員工日常溝通,包括正式的和非正式的溝通,隨時(shí)掌握員工情緒、意見(jiàn)和問(wèn)題。
人力資源外包,簡(jiǎn)稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,以降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率比較大化??傮w而言,人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。人力資源外包不是簡(jiǎn)單的人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作?!叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn)。小型人力資源優(yōu)化制作
人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性,這表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。河北庫(kù)存人力資源優(yōu)化
**競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,企業(yè)具有各種各樣的能力,也有一定的專長(zhǎng)。但不同的能力與專長(zhǎng)的重要性是不一樣的,那些能夠給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和超額利潤(rùn)的能力和專長(zhǎng),才是企業(yè)的**能力。**能力是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,也是成功企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以長(zhǎng)期保持的原因。通過(guò)人力資源外包將非**的活動(dòng)外包給外部的服務(wù)商,通過(guò)與服務(wù)商的聯(lián)盟與合作,從而可以集中企業(yè)有限的資源發(fā)展**業(yè)務(wù),以增強(qiáng)人力資源活動(dòng)在提升企業(yè)**競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用。河北庫(kù)存人力資源優(yōu)化
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