醫(yī)院門診分診排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院門診樓、住院樓、綜合樓的各候診、收費、取藥處所使用的智能化呼叫和分診排隊管理系統(tǒng)，醫(yī)生和護士可以通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫就診患者，使醫(yī)院的醫(yī)療秩序規(guī)范化、門診管理現代化。系統(tǒng)能兼容醫(yī)保卡、醫(yī)院就診卡的使用，方便患者掛號、就診、取藥等工作；能解決呼叫和排隊管理系統(tǒng)與醫(yī)院管理數據庫系統(tǒng)的接口連接；并留有擴展接口。整個系統(tǒng)由服務器，導診臺護士站，醫(yī)生呼叫軟件，叫號信息顯示和叫號語音播報五大塊組成，整個醫(yī)院的排隊主控管理系統(tǒng)、護士站（分診臺）排隊管理系統(tǒng)、語音呼叫系統(tǒng)及媒體信息播放系統(tǒng)之間通過內部協議通訊。排隊系統(tǒng)接入醫(yī)院局域網（網絡協議為TCP/IP），與醫(yī)院的門診掛號系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過數據接口協議進行通訊，并可將排隊系統(tǒng)內信息輸出至醫(yī)院的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和藥房管理系統(tǒng)使用。分診排隊叫號系統(tǒng)方便醫(yī)生應診、杜絕圍醫(yī)搶醫(yī)的現象發(fā)生。南昌市專業(yè)分診排隊叫號系統(tǒng)加工
銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)基于醫(yī)院現有網絡環(huán)境，充分利用醫(yī)院信息平臺，融合網絡技術、信息技術和多媒體技術，采取統(tǒng)一管理的方式將文字、音頻、圖片、視頻、滾動字幕、業(yè)務數據等多媒體信息通過網絡平臺傳輸，并在各種顯示單元進行輸出顯示。啟用“排隊叫號系統(tǒng)”后，患者只須登記取號后，便可在電子屏幕上了解自己的檢查室、候診順序及大致等候時間，可自行決定是在原地等待或是合理安排時間處理其他檢查事項，臨近檢查時間再前往檢查即可。排隊叫號系統(tǒng)縮短了病人的等候時間，提高了檢查效率，極大程度改善了就醫(yī)環(huán)境，能很好地解決病人就診時排隊無序、醫(yī)生工作量不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題，服務質量得到提升，病友滿意度明顯提高。珠海市便捷分診排隊叫號系統(tǒng)供貨商分診排隊叫號系統(tǒng)在等候期間隨時知曉候診隊列的動態(tài)信息。
信息化建設已日益成為提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療服務質量和醫(yī)療工作效率的有力手段，加快信息化建設是深化醫(yī)療變革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。排隊叫號系統(tǒng)作為醫(yī)院信息化建設的重要組成部分，可以真正解決患者就醫(yī)過程中的無序狀態(tài)，提高就醫(yī)環(huán)境質量，降低護士工作量，提高醫(yī)生工作環(huán)境質量，同時統(tǒng)計數據并加以多種分析，以供領導的決策。信息化在不斷發(fā)展，要求排隊叫號系統(tǒng)健壯，可擴張性好，既能滿足目前的需要，又能保證系統(tǒng)能夠適應醫(yī)院今后快速發(fā)展的需求，保持和醫(yī)院的管理相適。銀達通分診排隊叫號系統(tǒng)和醫(yī)院內部其他系統(tǒng)相連和醫(yī)院掛號系統(tǒng)相對接，病人即可以看到自己的順序，方便了某些特殊病人， 同時可以緩解病人及其家屬等待中的煩躁不安情緒， 同時也提高了醫(yī)院的整體對外形象。
分診排隊叫號系統(tǒng)的特點： 1.自動從HIS系統(tǒng)數據庫中獲取掛號患者信息，實時更新保持同步；進行排隊策略及呼叫號碼處理。 2.自動登記將就診患者編入排隊隊列或排隊叫號系統(tǒng)，服務器端自動將患者編排隊列。 3.利用大屏顯示當下各科室、診室、出診醫(yī)生、就診患者等信息，讓患者隨時了解新診療進度，合理規(guī)劃就診步驟。 4.具有語音播報功能，在大屏更新信息的同時給出語音提示，讓候診區(qū)患者更清楚的得到提醒，消除漏診、掉診現象。 5.醫(yī)生通過智能呼叫終端呼叫患者，自主控制整體診療進度。 6.具有統(tǒng)計查詢功能，對門診各科室及醫(yī)生工作量進行統(tǒng)計，對各時段就診峰值進行計算等。 分診排隊叫號系統(tǒng)讓坐診醫(yī)生、等候就診人數等信息在電子屏上一目了然。
采用診區(qū)排隊管理系統(tǒng)后，患者可以安坐在醫(yī)院提供的環(huán)境幽雅的候診區(qū)域，靜候通知，無需擁擠在醫(yī)生診臺旁，爭搶插隊。這樣減輕了醫(yī)生和患者的心理壓力，使雙方更加容易溝通，有效的避免醫(yī)患糾紛。同時對新病人能夠有很好的導醫(yī)作用。采用分診排隊叫號系統(tǒng)后，醫(yī)生診間總是只有一個患者，使醫(yī)生能夠不受干擾地為當前的患者進行精心的診療。這種一對一的服務模式，體現了"以病人為中心"的宗旨，提高了診療的效果，保護了患者的隱私。減輕醫(yī)務人員工作量，體現醫(yī)院的現代化管理水平采用診區(qū)排隊管理系統(tǒng)后，醫(yī)護人員通過顯示系統(tǒng)的優(yōu)美畫面和廣播系統(tǒng)的悅耳聲音來維護就診隊列，無需來回走動，大聲喊叫，大幅度減輕了勞動強度，提供了工作效率。同時，智能分診管理系統(tǒng)的使用，充分體現了醫(yī)院的現代化管理水平，能夠大幅度提高醫(yī)院的競爭力。分診排隊叫號系統(tǒng)進行全院各科室候診情況信息的顯示。智能分診排隊叫號系統(tǒng)
分診排隊叫號系統(tǒng)在緊急情況下能夠快速請求安保增援。南昌市專業(yè)分診排隊叫號系統(tǒng)加工
隨著科學技術的發(fā)展和進步，信息化、數字化和網絡化的不斷推廣和應用，醫(yī)院的工作方式也逐漸變化，醫(yī)院住院樓的管理和運行方式不斷進步，分診排隊叫號系統(tǒng)已成為現代化醫(yī)院不可或缺的一個重要組成部分。分診排隊叫號系統(tǒng)發(fā)展到現在，已經不再是簡單的醫(yī)患之間溝通的工具，在實際應用中應兼顧到醫(yī)院的整體設計，極有特色又具有良好實用性、裝飾性的設備將得到越來越廣的應用。一旦使用了排隊叫號系統(tǒng)，每個導醫(yī)臺可合理安排每位病人到相應的診室就診，按照病人的要求指定就診醫(yī)生，對特殊病人優(yōu)先安排就診，隨時對接診的醫(yī)生資料進行添加及刪除，LED屏中英文顯示及語音播報每位就診病人的呼叫號碼、應去診室號，可統(tǒng)計報表，供有關部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究；與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)聯用。南昌市專業(yè)分診排隊叫號系統(tǒng)加工
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