按照國家電網(wǎng)公司的統(tǒng)計，10kV及以上供電電壓等級的工商業(yè)用戶有200萬戶以上，此類“用戶側變配電所”產(chǎn)權歸電力用戶所有（工商企業(yè)、住宅小區(qū)、學校、醫(yī)院等），雖然數(shù)量眾多，但是日常的運行維護工作比較傳統(tǒng)，普遍存在以下問題：

　　01：人力成本高

　　人工巡視、紙質記錄、電話溝通，缺乏智能化的手段；

　　02：工作效率低

　　巡視頻率低、巡檢任務無法定位、巡檢過程不標準規(guī)范、巡檢缺陷缺乏閉環(huán)跟蹤；

　　03：搶修時間長

　　無法即時識別和定位故障信息，需要用戶通知后到現(xiàn)場確認；

　　04：風險預防薄弱

　　無法通過歷史大數(shù)據(jù)識別可能存在的隱患；

智慧電力運維平臺就是采用智能電力傳感器、無線通信、邊緣計算網(wǎng)關、移動互聯(lián)及大數(shù)據(jù)分析技術，實現(xiàn)用戶側變配電所的24小時，監(jiān)測各配電回路運行狀態(tài)，即時定位故障，降低安全風險。通過手機APP下發(fā)運維任務到人員手機上，并通過GPS跟蹤運維執(zhí)行過程，提高運維效率，即時發(fā)現(xiàn)運行缺陷并做消缺處理。

　　綜合看板通過綜合看板可整體了解平臺的運行情況，并預設多個模板供用戶選擇，是平臺對外展示的窗口和集中控制中心；

　　電力監(jiān)測通過矢量配電圖實時監(jiān)測變電所用電情況，畫面響應遙信變位、遙測越限報警，點擊某個配電回路后可以查詢該配電回路的各類詳細用電參數(shù)，包括實時值、小值、大值、平均值；

　　環(huán)境監(jiān)測實時監(jiān)測變電所的運行環(huán)境，包括環(huán)境溫濕度、水浸、門磁、煙感、線纜溫度等，并可實現(xiàn)視頻監(jiān)視和錄像回放；

　　故障報警可配置遙信變位報警（水浸、煙霧、門磁、開關跳閘等）、遙測越限報警（過壓、欠壓、過流、線纜溫度過高、繞組溫度過高等）、運行報警（儀表離線、網(wǎng)關離線等），并將接收到的報警通過*、網(wǎng)頁推送，報警上下限可根據(jù)現(xiàn)場情況靈活配置；

　　能效分析按照配電回路、區(qū)域、部門、分項（照明、空調、動力等）統(tǒng)計每時、每天、每月、每年用電數(shù)據(jù)，并進行同環(huán)比分析；按尖、峰、平、谷統(tǒng)計各配電回路的用電量及用電金額；按月統(tǒng)計每個回路的大需量及發(fā)生值，為需量申報提供依據(jù)；

　　設備檔案系統(tǒng)可配置每個變電所內變壓器、進線柜、出線柜、計量柜、高壓電纜等設備信息，記錄設備的廠家、型號、投運日期等，并可通過報表統(tǒng)計近期需要保養(yǎng)或更換的設備；

　　巡檢消缺通過系統(tǒng)編制巡檢計劃，并將計劃下發(fā)到巡檢人員手機上，巡檢人員在變電所現(xiàn)場根據(jù)巡檢要求執(zhí)行巡檢任務，如果在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)缺陷，可記錄缺陷并在系統(tǒng)中生成消缺任務；

　　用戶報告系統(tǒng)自動匯總變電所一個月的運行數(shù)據(jù)，對變壓器負荷、配電回路用電量、功率因數(shù)、報警事件等進行統(tǒng)計分析，并列出在該周期內巡檢時發(fā)現(xiàn)的各類缺陷及處理情況；

　　為售電企業(yè)提供電能集抄服務，即時掌握用戶用電量情況，避免偏差考核；

　　為電力運維企業(yè)提供線上運維服務平臺，實時集中監(jiān)測所有變電所用電情況、統(tǒng)一調度運維巡檢安排，線上線下聯(lián)動；

　　將企業(yè)集團/高等院校內廣泛分布的變電所集中統(tǒng)一管理，提高運維效率、提高故障響應速度；