用來了解慧觸科技資訊、發(fā)現(xiàn)口碑營銷更多產(chǎn)品。搜索平臺：就是百度這種，是用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣之后，主動搜索了解。垂直平臺：像媽媽網(wǎng)、丁香醫(yī)生這類，是用來詳細的了解產(chǎn)品的成分和功能。知識社區(qū)：比如知乎，是用來做深技術科普和專業(yè)背書。電商體系：就是內容電商平臺，像淘寶、京東這些都有自己的內容社區(qū)。當然現(xiàn)在很多平臺的形態(tài)都有交叉，這樣分主要也是為了方便理解。媒體的選擇，建議是一主一配來進行深度打透，再配以其他平臺輔助做覆蓋。具體要根據(jù)產(chǎn)品的特性和營銷的功能來定。從產(chǎn)品角度看：如果你的產(chǎn)品主打是功能、成分等，就需要通過科普來作認知教育，那主力平臺就適合選擇垂直平臺、知識平臺；如果你的產(chǎn)品是以服務體驗作為**驅動因素，就需要通過場景展示，讓消費者感受到、體驗到，主力平臺就適合選擇抖音、小紅書這類。從營銷功能角度看：如果是做營銷活動，需要曝光拉新，那適合選擇微博、抖音這類；如果要建立熟人關系，那就適合微信，利通區(qū)創(chuàng)新企業(yè)口碑打造、快手這類。三、內容創(chuàng)作內容從大的方面，分為兩種：話題傳播類和內容種草類�？诒掝}的制造，其實跟我們說的事件營銷是類似的，我把它分為兩個維度：基于產(chǎn)品和品牌，利通區(qū)創(chuàng)新企業(yè)口碑打造、基于熱點和日常，利通區(qū)創(chuàng)新企業(yè)口碑打造。
口碑打造傳播能夠快速的提高企業(yè)的品牌重要度，讓消費者快速地接受和認可你。利通區(qū)創(chuàng)新企業(yè)口碑打造
口碑營銷其實自古就有，古語有云：“酒香不怕巷子深”，古語亦有云：“金杯銀杯不如老百姓的口碑”，這些都是口碑營銷的具體體現(xiàn)。當口碑營銷遇見互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡口碑營銷應運而生。網(wǎng)絡口碑營銷，簡稱為IWOM。網(wǎng)絡口碑營銷是口碑營銷與網(wǎng)絡營銷的有機結合。所有的網(wǎng)絡口碑營銷的工作其實都是網(wǎng)絡營銷，以口碑營銷的理念實施互聯(lián)網(wǎng)營銷，達到口碑營銷的目的和效果，也就是網(wǎng)絡口碑營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，口碑營銷愈加受到重視，因為互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播速度快，互動性強，這讓口碑營銷能夠散發(fā)的能量被無限放大，當然這個能量可能是正面的口碑，也可能是負面的口碑。在互聯(lián)網(wǎng)時代，一個正面的口碑，可能成為企業(yè)發(fā)展的助力器，而一個負面的口碑，可以讓一家企業(yè)步入萬丈深淵而萬劫不復。作為網(wǎng)絡營銷行業(yè)的老牌服務商，小馬識途的批客戶已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展成為行業(yè)巨頭，當然也有一些經(jīng)營不當而被后浪拍在沙灘上，這里面很大的因素就是網(wǎng)絡口碑營銷。為什么做網(wǎng)絡口碑營銷網(wǎng)絡營銷的重要性自然不用贅述，近年品牌企業(yè)逐漸將營銷推廣預算向網(wǎng)絡傾斜，便可折射出網(wǎng)絡營銷在整體營銷中的地位的提升。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進化發(fā)展。利通區(qū)創(chuàng)新企業(yè)口碑打造口碑營銷包括新聞門戶發(fā)稿/海外發(fā)稿，覆蓋全行業(yè)全區(qū)域，精選高收錄媒體發(fā)布。
必將花費更多的力氣才能將口碑撐起。好的內容是需要了解消費者的需求，同時塑造產(chǎn)品的價值，用價值來滿足消費者的需求。將消費者關心、需要了解的信息通過網(wǎng)站、網(wǎng)絡媒體、自媒體、博客、視頻、產(chǎn)品資訊等方式展示給消費者，內容與消費者產(chǎn)生關聯(lián)，才能夠吸引他們的關注，帶有情感的宣傳，更能夠打動用戶的心。4、分享品牌故事一個產(chǎn)品要讓消費者喜歡，就需要有一個能夠傳達品牌精神的故事，能夠將品牌背后的付出與用心展示給消費者，讓消費者既能夠看到我們的產(chǎn)品，也能夠了解我們的理念與精神。5、主動了解你的顧客主動深入了解顧客的需求，在他們還沒有進行消費時，親切的詢問每個用戶的喜好及興趣，把用戶當作自己的朋友對待，用心了解他們的需求、喜好，尊重他們的喜好，適當?shù)恼{整產(chǎn)品或服務。當他們感覺需求被滿足，喜好被尊重時，將會力挺你。6、用戶的主動分享消費者的感受是**直觀的，也是**有說服力的，我們需要時常的關注他們，鼓勵他們主動的分享自己的意見，只要他對于我們的品牌是肯定的，我們就一定要鼓勵他、贊揚他。同時我們也要鼓勵他們說出對產(chǎn)品和服務的意見，只有將這些不好的意見說出來，我們才能夠進行改善，讓壞的變成好的，好的變得更好。
如下圖：基于產(chǎn)品、借助熱點的。典型案例如前面提到的“杜蕾斯下雨不濕鞋”；基于產(chǎn)品、用于日常的，比如肯德基的“瘋狂星期四”，形成了營銷日歷；基于品牌、借助熱點的，比如之前谷愛凌奪冠，瑞幸迅速跟進，很快登上熱搜；基于品牌、打造日常的，如安利每年的“511曬腰節(jié)”。口碑種草的內容，根據(jù)階段的不同，內容的方向不同，一般分為：上市期種草、節(jié)點種草、常規(guī)性種草三種。如下圖：上市期種草，主要是通過試用活動、專家KOL背書，做大范圍的新品曝光，從而引發(fā)關注、構建產(chǎn)品認知。節(jié)點期種草，主要是針對品牌活動、電商節(jié)點等進行配合，在特定平臺集中發(fā)力，通過達人測評、素人曬單等，搶占節(jié)點流量、引流轉化；常規(guī)性種草，主要是用來持續(xù)構建平臺內的口碑環(huán)境，進行內容沉淀并維持產(chǎn)品熱度。四、引導傳播做好前面3步后，接下來就要考慮傳播的問題，傳播有兩個方面，一個是關鍵點、一個是傳播路徑。是要通過對消費者的分析、挖掘，利用瘋傳的原則來策劃質量的、具有爆點的內容。瘋傳六原則分別是：社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值、故事。這個先不說，這里主要講傳播路徑的規(guī)劃。強調品牌差異性，產(chǎn)品賣點與優(yōu)勢要學懂展示和企業(yè)口碑打造。
高級員工和經(jīng)理以上的管理層不支付加班工資，但給予年終分紅作為補償。按照這種制度，不屬于經(jīng)理層的高級員工雖然要經(jīng)常加班卻拿不到加班工資，從而造成高級員工的工資反而沒有初級員工高，使得高級員工深感付出與得到不成正比。與此同時，公司從香港調來的數(shù)十名高層卻拿著高額薪水，與大陸職工形成了鮮明的對比，而且香港高層帶來的管理文化也讓他們感到不適應。長期的矛盾終于導致了這次公司內部的危機。怠工事件發(fā)生后，公司雖然調整了加班工資制度，但高級員工的實際工資還是低于其應得的工資。雖然風波終在各方的妥協(xié)下得到解決，但短期內相關業(yè)務勢必延期、接單數(shù)量也會受影響，更重要的是普華永道苦心經(jīng)營多年的良好口碑可能會在中國受到嚴重損失。普華永道的“怠工風波”反映出，即使是具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的大公司也往往容易對內部員工的不滿情緒處理不當，造成后院起火，這將嚴重影響企業(yè)的社會聲譽。因此，企業(yè)應充分重視內部的口碑營銷，使員工真正認同并融入企業(yè)的文化，真心實意地為企業(yè)進行積極的口碑傳播。員工的真心實意往往比一般的口碑傳播者的贊美更有說服力。[編輯]缺少良好的負面口碑傳播處理機制一一火上澆油口碑是一把雙刃劍。企業(yè)口碑通過企業(yè)知道一問三答來回復企業(yè)在搜索引擎的問題，展現(xiàn)企業(yè)品牌、產(chǎn)品、文化、價值、客戶等情況。金鳳區(qū)品牌企業(yè)口碑打造平臺
企業(yè)口碑打造包括媒體邀約 紙媒/視媒/網(wǎng)媒邀約記者到場，直編發(fā)稿，**媒體背書。利通區(qū)創(chuàng)新企業(yè)口碑打造
可以實現(xiàn)目標用戶的精細營銷，是真正符合網(wǎng)絡用戶需求的營銷方式。海外社會化媒體營銷PR營銷超過4000多個網(wǎng)絡媒體和數(shù)據(jù)庫；擁有專業(yè)的新聞營銷團隊，通過成熟的新聞營銷模式和體系，利用具有新聞價值的事件，幫助客戶制造"新聞熱點"來吸引媒體和社會公眾的注意與興趣；營銷屬于SEMTIME互動營銷新型營銷方式，是互動營銷介于第三方口碑而創(chuàng)建的網(wǎng)絡營銷方式之一，營銷方式既能與潛在消費者產(chǎn)生互動，又能植入商家廣告，是做品牌口碑、互動營銷不錯的營銷方式之一。遵守站點的發(fā)問或回答規(guī)則.然后巧妙地運用軟文,讓自己的產(chǎn)品口碑、服務口碑植入里面，達到第三方口碑效應。意見營銷借助名人、紅人等意見的影響力提升品牌或產(chǎn)品口碑的手段；它具有快速、高效、容易獲取信任的特點；電子商務圍繞中大型企業(yè)在線商業(yè)業(yè)務建設、電子商務項目建設需求，聚焦食品、3C、商業(yè)地產(chǎn)百貨、家裝櫥衛(wèi)等快速消費品行業(yè)企業(yè)用戶，提供從規(guī)劃咨詢，電子商務信息系統(tǒng)、應用及生態(tài)圈資源供給服務保障。社會化媒體營銷隨著網(wǎng)絡科技的日新月異，社會化網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)逐步完善并滋生出越來越多的新物種，無論是歷久彌新的BBS，還是叱咤風云的微博、微信，都在不斷進化和演繹。利通區(qū)創(chuàng)新企業(yè)口碑打造
慧觸（寧夏）信息科技有限公司是以提供網(wǎng)絡營銷，智能營銷，商業(yè)咨詢，數(shù)字化培訓為主的私營獨資企業(yè)，公司位于寧夏銀川市金鳳區(qū)寧安大街490號銀川IB1育成中心二期6號樓1105室，成立于2018-07-09，迄今已經(jīng)成長為商務服務行業(yè)內同類型企業(yè)的佼佼者。公司承擔并建設完成商務服務多項重點項目，取得了明顯的社會和經(jīng)濟效益�；塾|科技將以精良的技術、優(yōu)異的產(chǎn)品性能和完善的售后服務，滿足國內外廣大客戶的需求。
