數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)滲入到人們?nèi)粘5囊率匙⌒、工作生活、生產(chǎn)服務(wù)等方方面面。在全球經(jīng)濟進入數(shù)字化時期,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為傳統(tǒng)企業(yè)必須付諸行動的必選題。據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)前我國數(shù)字經(jīng)濟總體規(guī)模已經(jīng)超過20萬億元,位居全球第二。要實現(xiàn)數(shù)字中國的快速發(fā)展,則必須以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為重要依托。那么,到底什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?從概念上來看,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)借助數(shù)字化解決方案,利用新興技術(shù)和通信手段對企業(yè)進行數(shù)字化賦能,從而為企業(yè)帶來全新的數(shù)字化價值的提升。這里所說的新興技術(shù)主要包括了物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等,本地數(shù)字營銷廠家電話。而數(shù)字化賦能是指通過新興技術(shù)對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式、管理運營等進行徹底**。一般來講,數(shù)字化包括前端的數(shù)字化客戶體驗和后端的數(shù)字化運用,其目的是以客戶為中心,獲得市場的主動,贏得未來的話語權(quán)。數(shù)字化價值是指為客戶,本地數(shù)字營銷廠家電話、企業(yè)和員工帶來全新的數(shù)字化價值提升,不斷提升企業(yè)數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境下的新型**競爭能力。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個過程,可以看做是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對產(chǎn)業(yè),本地數(shù)字營銷廠家電話、對企業(yè)進行數(shù)字化賦能的過程,也是客戶的數(shù)字化體驗和產(chǎn)品服務(wù)的數(shù)字化價值接觸融合的過程。數(shù)字營銷并非“量”的存在而在于“智慧的數(shù)字生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈以及獲客轉(zhuǎn)化”。本地數(shù)字營銷廠家電話
慧觸(寧夏)信息科技有限公司提供閉環(huán)式網(wǎng)絡(luò)營銷推廣服務(wù)。如果您是企業(yè)主,無論是小型企業(yè)還是中型企業(yè),您都需要具備數(shù)字營銷知識以吸引更多客戶。許多企業(yè)主仍然認(rèn)為,在線廣告和營銷(例如電視廣告和公告)可能會被用來發(fā)展其業(yè)務(wù)。但是,這可能會帶來一些限制,包括只能覆蓋您當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的事實。如今,在線廣告已經(jīng)通過數(shù)字營銷擴展了機會,以試圖進入線上市場。什么是數(shù)字營銷?數(shù)字營銷是吸引更多受眾和您的目標(biāo)市場的過程,并且是確定企業(yè)是否成功的基礎(chǔ)。只有將這些網(wǎng)站轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)的銷售或潛在客戶,才能獲得大量的網(wǎng)站訪問量。在這個數(shù)字時代,營銷中的數(shù)字工具對企業(yè)很有幫助,因為它們具有競爭力,可以在電子商務(wù)戰(zhàn)場上生存下來,還可以促進業(yè)務(wù)發(fā)展。主要在互聯(lián)網(wǎng)上使用數(shù)字媒體和技術(shù)來進行宣傳和廣告的活動稱為“數(shù)字營銷”。它可能是網(wǎng)站,社交媒體-Facebook,Twitter,Instagram,Snapchat,搜索引擎優(yōu)化,QR代碼,廣播廣告或任何以電子方式產(chǎn)生的營銷工具。為什么要使用數(shù)字營銷?中小型企業(yè)應(yīng)考慮在網(wǎng)上增加潛在客戶的數(shù)量。借助數(shù)字營銷,您可以從在線市場上吸引更多的受眾。話雖如此,您現(xiàn)在正在發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò),這也將導(dǎo)致您的業(yè)務(wù)增長。本地數(shù)字營銷廠家電話流量為王時代,數(shù)據(jù)營銷是獲取流量和流量轉(zhuǎn)化的重要通路。
中小企業(yè)做生意越來越依賴數(shù)字營銷渠道。事實上,與5年之前相比,數(shù)字營銷的滲透率大幅度增長:***98%的受訪企業(yè)表示會使用郵件營銷,而5年前只有64%;而社交網(wǎng)絡(luò)營銷增長更快,達(dá)到87%。對于中小企業(yè)而言,爭取新客戶始終是首要任務(wù)。而53%的受訪企業(yè)表示,由于數(shù)字營銷價格更容易接受,這一任務(wù)比以前要輕松了許多。但這并不意味著中小企業(yè)經(jīng)營變得更加容易。59%的受訪企業(yè)表示,目前經(jīng)營企業(yè)比5年前更難了。其中**終要的因素是經(jīng)濟環(huán)境影響(55%),其次是難以跟上科技產(chǎn)品的更新(49%),還有就是激烈的競爭(40%)。除了這些挑戰(zhàn),中小企業(yè)的未來總體上看還是樂觀的。在5年間,有55%的受訪企業(yè)表示迎來了快速發(fā)展(顧客更多或者雇員增加),另有26%的受訪企業(yè)表示經(jīng)營狀況穩(wěn)定,只有8%的企業(yè)對自己的業(yè)務(wù)表示悲觀。
慧觸科技數(shù)字營銷解決方案的特點數(shù)字營銷具有如下特點:集成性實現(xiàn)了前臺與后臺的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶個性化需求的基礎(chǔ)?蓪崿F(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。個性化服務(wù),數(shù)字營銷按照客戶的需要提供個性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個客戶的銷售習(xí)慣和愛好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一種低成本與人性化的營銷方式。更豐富的產(chǎn)品信息,互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等,甚至對常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價格、品牌等。更大的選擇空間,數(shù)字營銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。更低廉的成本優(yōu)勢,在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價有限,將產(chǎn)品直接向消費者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省促銷費用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產(chǎn)品感興趣的客戶,受眾準(zhǔn)確,避免了許多無用的信息傳遞。數(shù)字營銷這些年的趨勢,越來越“去虛向?qū)崱保?*終目的是企業(yè)都在追求的“降本增效。
當(dāng)你疑惑數(shù)字化轉(zhuǎn)型該往哪個方向去的時候,首先要思考的就是本行業(yè)的客戶到底有哪些痛點沒有解決,這些痛點有多少是可以通過數(shù)字化技術(shù)來解決或改善的。在這方面,跨行業(yè)借鑒的機會是非常多的。業(yè)務(wù)和運營,數(shù)字化業(yè)務(wù)對象我們從顧客體驗走進企業(yè)的內(nèi)部運營過程。數(shù)字化企業(yè)的一大特征就是擁有豐富的數(shù)據(jù)記錄。只要是在業(yè)務(wù)流程中存在的業(yè)務(wù)對象,都會有一個實時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫。什么是業(yè)務(wù)對象呢?說起來也不復(fù)雜,一般可以簡略地理解為商業(yè)活動中所有的人(或組織)、物、事。比如,客戶、供應(yīng)商、聯(lián)系人、員工就是人,采購物料、銷售物料、存貨、檢驗單、設(shè)備、倉庫、車輛、資金就是物,而采購行為、檢驗行為、加工行為、報價行為、簽單行為、交付行為、支付行為就是事。而且,你會發(fā)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)對象是彼此關(guān)聯(lián)的,比如客戶就和銷售物料相關(guān),銷售物料和訂單相關(guān),訂單和交付相關(guān)。建立所有業(yè)務(wù)對象的數(shù)字記錄,并將其建設(shè)成為一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫就是數(shù)字化企業(yè)的IT基石。數(shù)字營銷就是對“小數(shù)據(jù)”分析過程中的數(shù)據(jù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)展現(xiàn)。本地數(shù)字營銷廠家電話
數(shù)字營銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的平臺,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。本地數(shù)字營銷廠家電話
在口罩影響下,目前國內(nèi)零售、餐飲、旅游、娛樂、汽車等行業(yè)經(jīng)營情況不同程度地受到影響。作為中間服務(wù)商的廣告營銷企業(yè),經(jīng)營同樣可能受到?jīng)_擊,尤其是線下廣告企業(yè),因主要客戶群體經(jīng)營停滯,受到的影響可能更明顯;與之相反,數(shù)字營銷企業(yè)又因春節(jié)期間游戲、短視頻等行業(yè)爆發(fā),出現(xiàn)逆勢增長。數(shù)字營銷逆勢增長與線下廣告情況相反,主要“戰(zhàn)場”在線上的數(shù)字營銷市場受到口罩的影響要小得多,尤其是主要客戶群體來自短視頻、游戲等行業(yè)的數(shù)字營銷企業(yè),收入可能不降反增。今年春節(jié)期間,各地公眾娛樂場所紛紛關(guān)閉,游戲、短視頻等產(chǎn)品因此成為群眾娛樂的佳選,部分產(chǎn)品春節(jié)期間活躍度出現(xiàn)明顯上升。此外,受口罩影響,各地大中小學(xué)延遲開學(xué),在線教育行業(yè)因此受到較高關(guān)注。目前雖然沒有具體統(tǒng)計數(shù)據(jù),但從實際情況來看,春節(jié)期間在線教育企業(yè)的線上廣告投放明顯增多,這也直接給數(shù)字營銷企業(yè)帶來了利好。本地數(shù)字營銷廠家電話
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