即時傾聽師代理，對于主播來說，掌門人新直播·秀生活的出現(xiàn)無疑為他們的工作帶來了極大的便利和效率提升。

這帶給我的覺察是，我承擔(dān)了咨詢中的主要責(zé)任，連續(xù)幾個問題可能會讓小姑娘有種被訊問的感覺。也阻礙了她主動表達(dá)的機(jī)會。我想對于她來說，沉默是一種被動的等待，也是一種抗拒。所以我決定以真誠的態(tài)度和小姑娘探討一下沉默的意義。

有時候要給來訪者一點時間，不要怕沉默，也不要急于轉(zhuǎn)移話題。當(dāng)我們用問題來掩蓋沉默的時候，已經(jīng)在引領(lǐng)來訪者，并且影響了來訪者的表達(dá)。在剛剛開始咨詢的時候，我也面臨著同樣的問題。不愿意面對沉默，認(rèn)為沉默會帶來尷尬。所以會通過提問來使咨詢繼續(xù)。記得有一次我面對一位厭學(xué)的小姑娘，她性格內(nèi)向，不善表達(dá)，我們之間常常沉默，我就會問她問題，當(dāng)我連續(xù)問了她幾個問題之后發(fā)現(xiàn)，小姑娘低下了頭，似乎陷入了被動回答之中，當(dāng)我不再發(fā)問的時候，她也不再回答，咨詢又陷入了沉默。這帶給我的覺察是，我承擔(dān)了咨詢中的主要責(zé)任，連續(xù)幾個問題可能會讓小姑娘有種被訊問的感覺。也阻礙了她主動表達(dá)的機(jī)會。我想對于她來說，沉默是一種被動的等待，也是一種抗拒。

據(jù)徐女士提供的截圖，極目新聞記者看到，這個用戶名為“星×”的傾聽者通過APP向她發(fā)送了一系列文字消息，其中包含“瘋狗”“”等字眼。徐女士說，她自認(rèn)為是一個獨(dú)立自強(qiáng)的女性，這樣侮辱性極強(qiáng)的話語讓她無法接受。9月22日下午，在松果傾訴APP上，極目新聞記者查找到這名傾聽者。公開信息顯示，該傾聽者已幫助237人，已售時長740多小時，好評率超99%。在徐女士的差評下面，“星×”留言反駁其差評描述。記者給“星×”留言，表示想要采訪，被其拒絕并拉黑。

我說：嗯，我很高興你告訴我這些，這種不太想說的感覺有沒有讓你想到些什么嗎？小姑娘沉默了片刻：想到了老師，想到面對老師喋喋不休的問題也不想理他們。我說：哦，這樣啊，看上去你好像有些心煩，愿意談?wù)劺蠋焼幔啃」媚铮翰粌H僅是心煩，有些老師簡直挺過分的。他們自己不高興的時候并不顧及別人的感受……

疫情宅家遙遙無期，生活的煩悶，與伙伴的隔離，網(wǎng)上學(xué)習(xí)的不適應(yīng)，都給大家?guī)砗艽蟮膲毫?。是否會?jīng)常拿起手機(jī)又放下，看著聊天頁面里還沒有被回復(fù)的信息，理智地告訴自己大家都很忙，卻還是有一種與外面的世界不上的感覺呢？又或者，是否會因長期的隔離，已經(jīng)對生活感到了一絲麻木，沒有了初總想與人訴說的熱情了呢？為了幫大家更好地排憂解難， BCSSA和 木禾心理將延伸 Misa學(xué)姐說的欄目，聯(lián)合打造一個以 傾聽，心情疏導(dǎo)為主的 樹洞專欄。