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為提升移民與出入境管理工作“放管服”水平，便利中外人員獲取移民管理信息、享受便捷政務(wù)服務(wù)，國家移民管理局“12367出入境管理服務(wù)平臺”和英文版門戶網(wǎng)站今天正式上線。據(jù)悉，上海市公安局出入境管理局全面負(fù)責(zé)接聽處理本地區(qū)12367中“出入境證件辦理”的相關(guān)來電，為中外人員提供更加規(guī)范、便捷、的出入境管理政務(wù)咨詢服務(wù)。作為全國移民管理機(jī)構(gòu)一體化“客服中心”，12367將有效解決當(dāng)前移民與出入境管理服務(wù)咨詢號碼多、不好記、長占線、效率低等群眾反映的不便利問題。通過提供中英雙語、“7×24”小時全天候人工服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一號響應(yīng)、全時運(yùn)行、規(guī)范服務(wù)”，群眾咨詢將更加便利。

ServiceHot運(yùn)營管理SaaS平臺，自2016年發(fā)布以來已企業(yè)超過10000+家，大型私有化本地部署項(xiàng)目數(shù)百家；產(chǎn)品核心應(yīng)用場景包括企業(yè)運(yùn)維管理、MSP服務(wù)管理、工單管理、IT資產(chǎn)管理等。平臺采用AI智能化流程引擎、大數(shù)據(jù)、人工智能學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的可視、可控、可管，無縫連接客戶貫通組織，提升客戶滿意度，降低服務(wù)成本彰顯IT價(jià)值；幫助IT驅(qū)動型企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型！

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