在線教育輔導(dǎo)哪家好，專業(yè)·2022 推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展聘請潘兆芬、佘瑞琴、張曉麗教授常年坐鎮(zhèn)，提升服務(wù)品質(zhì)優(yōu)化服務(wù)流程，加入山東省家庭教育促進(jìn)會、兒童友好產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等多個(gè)組織，推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展成立婦聯(lián)、工會等群團(tuán)組織。
今年3月，從保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)換賽道，加入在線教育行業(yè)時(shí)，劉菲原以為自己是幸運(yùn)的，“在線教育熱火朝天，我覺得未來發(fā)展會很好。”劉菲回憶說，當(dāng)時(shí)還處于極度擴(kuò)張的狀態(tài)，催促自己盡快入職，并承諾一個(gè)半月就可轉(zhuǎn)正?！拔蚁仍诒本┡嘤?xùn)了一周，培訓(xùn)期間就開始催我招人?！庇捎谡衅笁毫Υ?，劉菲經(jīng)常加班，一個(gè)月就招聘了10位老師，“這個(gè)數(shù)據(jù)，還嫌少。我們部門有人每天都加班到10點(diǎn)?！眲⒎聘嬖V錢江晚報(bào)·小時(shí)新聞記者，當(dāng)時(shí)，入職部門差不多有60人，目標(biāo)是盡快擴(kuò)大到200人。
劉希婭表示，目前，在線教育培訓(xùn)幾乎占據(jù)了學(xué)生們的大部分校外時(shí)間，成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“以考代練，以練代教”的應(yīng)試教育工具。“這將教育引向商業(yè)化，教學(xué)引向套路化，學(xué)習(xí)引向刷題化，評價(jià)引向考試化，學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、家長經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)成為壓在就學(xué)子女家庭的兩座大山?！眲⑾I表示，同時(shí)，在經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動下，部分人工智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品將手伸向校園，學(xué)校或教師推薦學(xué)生、家長使用其產(chǎn)品，即可獲得一定回扣，嚴(yán)重干擾教育教學(xué)秩序。
“尤其是2017年、2018年，教育企業(yè)出海動作比較多。”焦念韜說。具體來看，2018年12月，好未來全資收購以色列少兒編程品牌CodeMonkey，并于次年，在硅谷成立ThinkAcademy（學(xué)而思），開放數(shù)學(xué)課程，英文教學(xué)，目標(biāo)群體是小學(xué)生，涵蓋Math League，AMC等比賽內(nèi)容。同年，好未來參與印度K12 輔導(dǎo)平臺 Vedantu的C輪融資，進(jìn)入印度市場。猿輔導(dǎo)同樣也將目光放在了印度。2019年，猿輔導(dǎo)通過猿印、猿竺兩家，進(jìn)入印度市場。據(jù)了解，猿印在印度推出的在線輔導(dǎo)平臺Oda Class，疫情以來實(shí)現(xiàn)了在印度的持續(xù)增長，上線50天內(nèi)就收獲了超100萬的訂閱者。據(jù)公開報(bào)道顯示，猿印目前累積付費(fèi)用戶接近20萬人次，排名印度K12直播輔導(dǎo)賽道榜首。
一些線上教育機(jī)構(gòu)的教師資質(zhì)問題同樣讓人堪憂。近期，鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)《啟陽路4號》欄目發(fā)現(xiàn)，猿輔導(dǎo)App中很多授課教師的教師資格證狀態(tài)顯示為“已報(bào)名狀態(tài)”。對此，猿輔導(dǎo)工作人員解釋稱，有一部分老師已經(jīng)通過考試，但因?yàn)橐咔樵蚪處熧Y格證還沒有重新審核下發(fā)。2019年7月，教育部等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》中明確要求，從事語文、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科知識培訓(xùn)的人員應(yīng)當(dāng)具有國家規(guī)定的相應(yīng)教師資格，且要在培訓(xùn)平臺的顯著位置公示培訓(xùn)人員姓名、照片和教師資格證等信息。
但實(shí)際中，出于維持現(xiàn)金流的考慮，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會用盡各種手段來鼓勵(lì)消費(fèi)者“囤課”。除了購買課程多給予優(yōu)惠價(jià)格、推出充值返利等各類優(yōu)惠活動外，有的機(jī)構(gòu)還會誘導(dǎo)消費(fèi)者通過來購買大量課程。然而，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一旦因資金鏈斷裂導(dǎo)致運(yùn)營困難，受影響大的莫過于消費(fèi)者。近期，在線教育機(jī)構(gòu)學(xué)霸君“爆雷”，有家長反映，課程停了，退費(fèi)無人處理，當(dāng)初購課時(shí)申請的分期，卻依然要每月償還。