【驚天新聞】北京受歡迎的家政鐘點工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評),用戶可以隨時隨地發(fā)布訂單,解決家庭生活多樣需求。
大谷家庭服務(wù)北京受歡迎的家政鐘點工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評), 陜西省巾幗家政服務(wù)協(xié)會會長孫莉則表示,“上門做飯”和家政行業(yè)的鐘點工其實是同一種模式,也屬于家政服務(wù)的范疇。如果是正規(guī)化經(jīng)營,就會監(jiān)管服務(wù)人員,有相應(yīng)的服務(wù)培訓(xùn),保證客戶員工雙方滿意,對客戶來說比較負(fù)責(zé)任。
“前段時間聽說準(zhǔn)備上市,業(yè)務(wù)經(jīng)理還讓我繼續(xù)充值辦卡,現(xiàn)在也打不通了”、“‘來人到家’出事了嗎?退款退不出來,家政服務(wù)也預(yù)約不了,連客服也不上”……這幾天,記者陸續(xù)接到不少“來人到家”APP的用戶投訴,他們中有些是充值到平臺購買家政服務(wù)的,有的則選擇購買預(yù)付卡。但是,近這些用戶都發(fā)現(xiàn):這家突然不上了??粗匈M(fèi)用比市場價便宜有人一次性買了一萬元的充值卡家住新城的樓女士告訴記者,2015年左右,她經(jīng)好友推薦在“來人到家”APP上充了不少錢?!瓣戧懤m(xù)續(xù)使用了兩年了,身邊在用的基本也都是朋友介紹給朋友,之前服務(wù)質(zhì)量都還不錯,關(guān)鍵價格也比一般家政便宜?!睒桥空f,現(xiàn)在鐘點工一般市場價都要35元一小時,而“來人到家”APP經(jīng)常會做“充多少送多少”的活動,雖然標(biāo)價50元/小時,但參與活動充值后相當(dāng)于25元/小時,還是相當(dāng)劃算的。
一家企業(yè)的發(fā)展始終離不開整個社會的發(fā)展趨勢,輕喜到家借助社會數(shù)字化發(fā)展的浪潮,匯集近100人的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家與技術(shù)骨干,打造具有強(qiáng)大創(chuàng)新能力的Aide3.0信息管理系統(tǒng),以科技賦能家政服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
“在學(xué)校學(xué)到的知識,讓我在工作后能把所有技能串聯(lián)在一起,形成體系化的服務(wù)思維?!蓖跛窃撔?015屆訂單班的學(xué)生,現(xiàn)在她已成長為51家庭管家的培訓(xùn)學(xué)院院長。她說,職業(yè)院校的家政專業(yè)課程設(shè)置日趨系統(tǒng)化、專業(yè)化,這也扭轉(zhuǎn)了不少年輕人對家政行業(yè)的看法,讓更多手握高學(xué)歷高技能的人才愿意進(jìn)入家政市場從業(yè)?!靶」こ獭鼻藙蛹艺袌觥按笞兓?。目前,廣東已有家政企業(yè)2.68萬家,從業(yè)人員超127萬人。在、企業(yè)、家政人員的合力下,廣東家政行業(yè)正在加速走向規(guī)?;?、專業(yè)化,“南粵家政”逐步成為名片式家政品牌。欄目主編:顧萬全 張武 文字編輯:楊蓉 來源:作者:經(jīng)濟(jì)日報
大谷家庭服務(wù)北京受歡迎的家政鐘點工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評), “2月上旬客戶咨詢量200多人次,訂單量同比增長近15%,已經(jīng)供不應(yīng)求了?!睆V東東莞智通到家家庭服務(wù)有限總經(jīng)理周家勇告訴記者。該的月嫂顏士嫻也表示,手上的訂單已排到年底了?!拔蚁氚鸭依锎髵叱槐??!薄翱梢钥匆幌挛覀冞@個上門清潔服務(wù)套餐?!薄诜鹕绞胸S收街的“南粵家政”基層服務(wù)示范站內(nèi),不斷有市民走過一個個家政“檔口”咨詢,找家政服務(wù)就像逛超市一樣便捷?!安缓谜?、不好用、不放心”,是家政服務(wù)行業(yè)長期存在的難題。記者近日走訪廣州、東莞、佛山等城市了解到,近年來廣東精準(zhǔn)把脈家政市場存在的問題,深入實施“南粵家政”工程,通過扶持龍頭企業(yè)示范引領(lǐng)、探索“員工制”模式、數(shù)字化賦能、推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等一系列舉措,逐個擊破難題。目前,廣東共建成“南粵家政”基層服務(wù)站超過700個,省級扶持建設(shè)“家政一條街”、家政產(chǎn)業(yè)園、家政服務(wù)超市等載體50多個,評選省、市級家政服務(wù)龍頭、誠信企業(yè)超過150家。在不少城市,打個15分鐘家政服務(wù)送上門已經(jīng)成為現(xiàn)實,群眾在家門口就能獲取安心的家政服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn):提供“好用”服務(wù)“如今大家的房子越來越漂亮,裝修越來越精致,倒逼我們從業(yè)人員要不斷提升專業(yè)服務(wù)能力,傳統(tǒng)拖把掃把的‘板斧’是無法滿足需求的?!瘪T濤告訴記者,如今不僅在員工禮儀、保潔細(xì)節(jié)等方面高標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)性加強(qiáng)培訓(xùn),還增設(shè)了婦嬰護(hù)理、養(yǎng)老護(hù)理等培訓(xùn)。鳳凰到家佛山地區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也表示,“90后”正成為家政消費(fèi)主力軍,對服務(wù)質(zhì)量要求更高,需求更細(xì),衍生出收納、插花、庭院整理、照顧寵物等多種服務(wù)。需求端的新態(tài)勢使得家政市場提供“好用”的服務(wù)更加緊迫。為破解這一難題,“南粵家政”工程一手抓標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),一手抓技能培訓(xùn)。廣東省人社部門介紹,長期以來,制約家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個重要因素就是標(biāo)準(zhǔn)缺失。為破解家政行業(yè)進(jìn)入門檻低、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等痛點,廣東出臺了全國優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系——《“南粵家政”工程標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)劃與路線圖(2022—2026年)》,圍繞家政企業(yè)、家政從業(yè)人員、家政用戶個維度,為家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供整體指引。
大谷家庭服務(wù)北京受歡迎的家政鐘點工合伙(2024更新成功)(今日/優(yōu)評), 在佛山,“智享家”南粵家政綜合服務(wù)平臺的設(shè)立,也發(fā)揮了“互聯(lián)網(wǎng)+”的倍增能效。該平臺將家政服務(wù)員、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家政企業(yè)的管理和家政用工歷史追溯、誠信評價等內(nèi)容納入其中,截至去年年底已入駐企業(yè)148家,家政服務(wù)員6075名。同時,佛山人社局還推出“一人一證一碼”:每一個家政人員都配有一個證件,雇主通過掃描證件上的,就能清楚其個人信息、從業(yè)經(jīng)驗、技能水平和無犯罪記錄等。
“推進(jìn)家政員的職業(yè)化是解決家政行業(yè)問題的底層邏輯,這樣才能更好地引導(dǎo)家政服務(wù)全流程、全要素的轉(zhuǎn)型升級和規(guī)范發(fā)展?!敝峭ㄈ瞬胚B鎖集團(tuán)副總裁項賢東說。他介紹,集團(tuán)旗下家政品牌智通到家,作為家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位,2016年開始就實行“員工制”管理模式,與家政員簽訂勞動合同或服務(wù)協(xié)議,根據(jù)考核發(fā)放工資,提供豐富的心理輔導(dǎo)、旅游等福利,并全程維護(hù)其勞動權(quán)益?!啊畣T工制’帶來從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的提高,讓他們真正感受到來自與客戶的雙重尊重。因為服務(wù)口碑好,我們70%至80%的業(yè)務(wù)都來自老客戶的推薦?!?/p>