湖北好的本地家政服務(wù)平臺,為了將笑微微品牌推向更廣闊的市場,我們現(xiàn)面向全國招募志同道合的伙伴,共同推廣這一事業(yè)。
而更重要的是,專業(yè)家政勞動者對平臺的依賴程度并不高。換個(gè)角度來思考,即便是依托于平臺的勞動者,一旦得到雇主的認(rèn)可后,依靠雇主所介紹的其他高傭客戶,隨時(shí)都會產(chǎn)生跳單的可能,甚至在此過程中逐漸形成一定的個(gè)人資源。
盧正宇進(jìn)一步介紹說,除了“淘寶”式點(diǎn)評之外,互聯(lián)網(wǎng)可以讓家政服務(wù)人員的每次行為都有記錄;可以定期敦促從業(yè)人員體檢;參考借鑒、英式管家的服務(wù)技能,對從業(yè)人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。后續(xù)開發(fā)的新平臺上,還將上線一個(gè)類似滴滴打車的共享經(jīng)濟(jì)模式新功能。“比如你家的老人剛退休,身體還硬朗,可以通過這個(gè)軟件幫鄰居接送孩子;如果鄰居家有做菜特別好的,也可以通過這個(gè)軟件來你家做飯,既打發(fā)時(shí)間,又賺點(diǎn)小錢。”
實(shí)際上做20年的心態(tài)的核心是基于兩點(diǎn)。點(diǎn),你深刻的知道一個(gè)人想要真正賺到錢且拿得住錢,一定是這個(gè)行業(yè)的專家。第點(diǎn),你深刻的知道家政行業(yè)真正盈利屬性是來自于長期的積累,也就是年的努力,第年的結(jié)果,第年的努力,第年的結(jié)果,以此類推,你在第年所賺到的錢是你年和第年的總和的倍數(shù)。知道這個(gè)邏輯就能明白個(gè)準(zhǔn)備的意義在哪里。第個(gè),我們必須要找本地做得好的家政。一定要清楚和誰在賽跑,哪怕本地有1000個(gè)家政,其實(shí)和你沒有一毛錢關(guān)系。你始終要注意,本地好的那個(gè)家政才是你的對標(biāo)線,你的對手只有一個(gè)。有人說是家政現(xiàn)在競爭的已經(jīng)無以復(fù)加,有人說是家政到處開花,實(shí)際上我可以負(fù)責(zé)任地告訴你,其實(shí)真正家政的競爭根本沒有到來,中高端客戶群體基本上空無一人,因此在這樣一個(gè)認(rèn)知當(dāng)中的時(shí)候,我們要找的對手到底是誰,你和那一家比較就可以了,對標(biāo)它的優(yōu)點(diǎn)模仿,對標(biāo)他的錯誤繞開,對標(biāo)他沒有做到的空白點(diǎn)抓住,總歸來講的話是對標(biāo)性的打法。
然而,在阿姨完成了次上戶服務(wù)后,此前的一切順利卻仿佛畫上了句號?!爱?dāng)天阿姨就告訴我,她以后沒法來,因?yàn)槲乙蟮姆?wù)時(shí)間跟她現(xiàn)在空閑的檔期是不匹配的。但是,不管是在前期溝通,還是在面試時(shí),我明明都再確認(rèn)過用人時(shí)間,這不是浪費(fèi)精力嗎?”不滿與失望之下,徐女士向顧問提出退還服務(wù)費(fèi),但顧問卻隨即發(fā)來一張合同截圖:家政人員完成次上戶服務(wù)后,平臺即要扣除1500元的“首次匹配服務(wù)費(fèi)”。顧問還表示,若是現(xiàn)在退款,用戶損失較大,建議徐女士繼續(xù)服務(wù),而自己也會盡快幫忙找到合適的阿姨。
盧正宇進(jìn)一步介紹說,除了“淘寶”式點(diǎn)評之外,互聯(lián)網(wǎng)可以讓家政服務(wù)人員的每次行為都有記錄;可以定期敦促從業(yè)人員體檢;參考借鑒、英式管家的服務(wù)技能,對從業(yè)人員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。后續(xù)開發(fā)的新平臺上,還將上線一個(gè)類似滴滴打車的共享經(jīng)濟(jì)模式新功能?!氨热缒慵业睦先藙偼诵荩眢w還硬朗,可以通過這個(gè)軟件幫鄰居接送孩子;如果鄰居家有做菜特別好的,也可以通過這個(gè)軟件來你家做飯,既打發(fā)時(shí)間,又賺點(diǎn)小錢。”