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下列損失、費用，保險人不負責給付保險金：）任何形式的間接損失和費用，包括但不限于中介費、服務費、交通費、食宿費等；（）被保險人已經(jīng)或者可以從第方獲得的費用補償；（）本保險合同中載明的應由被保險人自行承擔的免賠額；（）其他不屬于保險責任范圍內的費用損失。若發(fā)生保險后，眾安保險將為您提供7 x12小時理賠申請服務。按照客服進行材料提供，可能涉及原件寄送，郵寄地址以客服提供為準。如遇復雜情形，可將核定期限延展至30日。5）賠款資金將至被保險人賬戶或受益人賬戶。在上述理賠過程中，被保險人有任何疑問，可致電眾安保險客服1010-9955或952299。

退保流程：本保險產(chǎn)品投保后即生效，生效后不接受退保；投保時，投保人已就該產(chǎn)品的保障內容以及保險金額向被保險人進行了明確說明，并征得其同意。確認購買本保險產(chǎn)品前，請您仔細閱讀并充分理解并同意接受本《保險須知》和《保險條款》等，特別是其中有關責任條款及免除責任條款、退保規(guī)則、投保人和被保險人義務的內容等重大事項。眾安客服：1010-9955；眾安保險投訴：021-；經(jīng)營區(qū)域：本產(chǎn)品由眾安在線財產(chǎn)保險股份有限承保（以下簡稱“眾安保險”），眾安保險總部設立于上海，通過互聯(lián)網(wǎng)在境內（港、澳、臺地區(qū)除外）開展與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關的保險業(yè)務，主要服務會通過、互聯(lián)網(wǎng)上的服務、第方服務機構等方式為您提供全面便捷的保險服務。

若遇特殊原因如政治干涉、假期、使館內部人員調整、簽證打印機故障、打印紙缺失、使領館預約限制、使領館要求申請人增補其他材料等，則可能會產(chǎn)生延遲出簽等情況；請您待拿到簽證及護照后再出機票或與酒店確認付款，避免不必要的損失，同程國際旅行社有限不承擔簽證以外其它費用；