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我們致力于打造一個(gè)即時(shí)、、先進(jìn)的智能運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),融入ITIL、ISOITSS等國(guó)際國(guó)內(nèi)IT服務(wù)佳實(shí)踐,提供全渠道的服務(wù)接入、多樣化的溝通方式,智能化的工單協(xié)同、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒坦芾砥脚_(tái),將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,從根本上助力企業(yè)節(jié)支降本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。既滿(mǎn)足企業(yè)通過(guò)ISO20000認(rèn)證/ITSS認(rèn)證的要求,又滿(mǎn)足服務(wù)過(guò)程管理的實(shí)際應(yīng)用需求。采用通用H5移動(dòng)端設(shè)計(jì),兼容各類(lèi)移動(dòng)終端(Android和IOS)的APP應(yīng)用,讓我們的服務(wù)移動(dòng)化,方便客戶(hù)隨時(shí)隨地發(fā)起請(qǐng)求,更方便工程師隨時(shí)隨地接收和處理工單。
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