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防范:對(duì)個(gè)別婚介花樣翻新的“打賞”“充值”“刷禮物”式相親要提高惕,切莫輕信,方式不能通過“打賞”交換,真愛也不能通過“刷禮物”獲得。
市總工會(huì)、市婦聯(lián)、團(tuán)市委等單位也表示,將繼續(xù)強(qiáng)化“季戀歌會(huì)緣”“巾幗園婚姻介紹所”“青春益友愛情總局”等婚戀小程序、民非婚介機(jī)構(gòu)、的公益屬性,幫助單身人士樹立正確的價(jià)值觀、擇偶觀、婚戀觀,并為其提供更加專業(yè)、精準(zhǔn)、、溫馨的服務(wù)和保障。
為進(jìn)一步核實(shí)情況,記者嘗試在一家婚介機(jī)構(gòu)網(wǎng)頁上填寫了手機(jī)號(hào)碼,不久后便有“紅娘”與記者,表示有一位優(yōu)質(zhì)的男性客戶與記者條件匹配,想約在線下聊聊。當(dāng)記者問及能否確保見到這位男士時(shí),“紅娘”沒有直接回應(yīng),而是要求記者必須到店來一趟。隨后,記者以相親者的身份走進(jìn)婚介機(jī)構(gòu),誠(chéng)如小唯所說,“紅娘”絕口不提里說到的那位男性客戶,不同“紅娘”依次開啟“焦慮式洗腦”,然后要求記者購(gòu)買套餐。令人感到疑惑的是,幾位“紅娘”遲遲不拿出價(jià)目表,卻總說“價(jià)格是因人而異的”,在記者再詢問下,“紅娘”只口頭告訴記者,“套餐價(jià)格從1萬元到20萬元不等”。
◆婚介機(jī)構(gòu)在宣傳時(shí)若以謊稱可以介紹“高富帥”“白富美”的方式,誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買高額套餐,可構(gòu)成虛假宣傳?!粝M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。婚介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)不同套餐的價(jià)格明確公示,詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容,充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)?!艋榻楹贤巧婕叭松韺傩缘姆?wù)合同,不適宜強(qiáng)制履行,只要消費(fèi)者不愿意繼續(xù)履行,無論什么原因,原則上都允許消費(fèi)者隨時(shí)解除合同?!粝M(fèi)者有權(quán)就婚介合同條款進(jìn)行協(xié)商,涉及對(duì)自己明顯不利的格式條款、免責(zé)條款要明確提出,要求商家給出合理解釋,也可以劃掉不合理的條款,由雙方在修改部分簽字確認(rèn)。一段佳緣,往往令人心向往之。而奔波于城市各個(gè)角落的年輕人們或埋頭工作,或社交圈子小,并非人人都能與美好的愛情不期而遇。為了避免“每逢佳節(jié)被催婚”的尷尬,不少“適婚族”選擇走進(jìn)婚介機(jī)構(gòu)尋求幫助,婚介機(jī)構(gòu)成了他們尋找姻緣和脫單的一個(gè)快車道。然而,在婚介市場(chǎng)發(fā)展過程中,各種“爆料”和投訴從未停止過。近日,有消費(fèi)者向記者反映,婚介機(jī)構(gòu)進(jìn)行“洗腦式宣傳”、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)混亂、退費(fèi)難度大……種種經(jīng)營(yíng)亂象襲擾著消費(fèi)者。
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