有實(shí)力的心理咨詢,宋·司馬光《資治通鑒·梁紀(jì)》:“或親為眾僧賦食行水,世頗以為失宰相禮。
事實(shí)上,以市面上較為普遍的“中科院心理所心理咨詢師”基礎(chǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目為例,其發(fā)證機(jī)構(gòu)心理研究所已明確表示:心理咨詢現(xiàn)在是非準(zhǔn)入行業(yè),該項(xiàng)目不是心理咨詢師認(rèn)證,更不是職業(yè)資格。參加基礎(chǔ)培訓(xùn)取得合格證書(shū)者,不具備心理咨詢獨(dú)立執(zhí)業(yè)的能力。早在2017年9月,人力資源和社會(huì)保障部就發(fā)布了《關(guān)于公布國(guó)家職業(yè)資格目錄的通知》,取消了心理咨詢師職業(yè)資格考試。心理研究所網(wǎng)站發(fā)布的《心理咨詢基礎(chǔ)項(xiàng)目合作機(jī)構(gòu)管理細(xì)則》顯示,“合作機(jī)構(gòu)在進(jìn)行招生和宣傳過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)保證其及其工作人員如實(shí)介紹現(xiàn)行國(guó)家職業(yè)資格政策,不得將本項(xiàng)目混同于心理咨詢師職業(yè)資格鑒定或認(rèn)證等;不得出現(xiàn)職能安排、轉(zhuǎn)移、授權(quán)等誤導(dǎo)性宣傳”“合作機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確描述本項(xiàng)目合格證書(shū)的性質(zhì),如實(shí)介紹證書(shū)效力,例如可作為持證者受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)的證明,也可供社會(huì)機(jī)構(gòu)選拔心理服務(wù)工作者參考。不得出現(xiàn)執(zhí)業(yè)、從業(yè)資格證書(shū)或與就業(yè)相掛鉤等誤導(dǎo)性宣傳”“不得使用‘心理研究所主辦/授權(quán)/發(fā)起/認(rèn)證’等相關(guān)表達(dá),不得暗示或誤導(dǎo)學(xué)員由心理研究所招生或培訓(xùn)”“不得使用考試、考試不通過(guò)退還學(xué)費(fèi)、包就業(yè)等向考生作虛假承諾”。
記者發(fā)現(xiàn),在消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)黑貓投訴上,以心理咨詢和具體心理咨詢平臺(tái)、機(jī)構(gòu)為對(duì)象的投訴不在少數(shù)。沒(méi)有了“硬門檻”,并不代表行業(yè)沒(méi)門檻今年4月,辦公廳印發(fā)《“十”國(guó)民健康規(guī)劃》,提出完善心理健康服務(wù),健全社會(huì)心理健康服務(wù)體系。專家表示,相較于快速增長(zhǎng)的心理健康需求,目前,我國(guó)心理咨詢師的人才缺口巨大。
成為一名心理咨詢師需要具備哪些能力?要做到不僅能聽(tīng)清楚表面內(nèi)容,還要能理解深層次的內(nèi)涵。心理咨詢中的傾聽(tīng)特別能考驗(yàn)咨詢師的耐性。很多人在傾聽(tīng)的時(shí)候經(jīng)常犯的錯(cuò)誤就是因?yàn)樽约汉闷嫘模蛘咧毕氚炎约旱南敕ê陀^點(diǎn)說(shuō)出來(lái)而打斷對(duì)方,這也是一些傾聽(tīng)能力不強(qiáng)的咨詢師經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。共情能力是成為心理咨詢師的重要條件,共情不但能感同身受地理解來(lái)訪者的感性世界,還能懂他的理性世界,不但能體貼他的心情,還能陪伴他思考和解決問(wèn)題。
業(yè)內(nèi)人士指出,上述行為都不是專業(yè)的心理咨詢。專業(yè)心理咨詢師不會(huì)信誓旦旦保證達(dá)到某種效果,更不會(huì)用言語(yǔ)貶低、打擊來(lái)訪者。并且根據(jù)精神衛(wèi)生法,心理咨詢?nèi)藛T不得從事心理或者精神障礙的診斷、,心理必須有相關(guān)醫(yī)學(xué)背景,否則涉嫌違法。“我國(guó)目前在心理咨詢專業(yè)人員準(zhǔn)入、職業(yè)培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資質(zhì)、從業(yè)倫理規(guī)范等方面還沒(méi)有明確的國(guó)家層面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也缺乏行業(yè)協(xié)會(huì)的管理。專業(yè)服務(wù)因缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管,可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,培訓(xùn)資質(zhì)的授權(quán)單位在授予一些機(jī)構(gòu)培訓(xùn)資質(zhì)時(shí),還要嚴(yán)格把控其培訓(xùn)質(zhì)量,相關(guān)部門也要加強(qiáng)監(jiān)管督查。
然而,《法治日?qǐng)?bào)》記者近日采訪發(fā)現(xiàn),一些心理咨詢平臺(tái)、機(jī)構(gòu)收費(fèi)動(dòng)輒數(shù)千元甚至上萬(wàn)元,咨詢師水平卻參差不齊。雖然是非準(zhǔn)入類職業(yè),但心理咨詢師培訓(xùn)合格證被一些機(jī)構(gòu)包裝成“從業(yè)資格證”。還有機(jī)構(gòu)聲稱,只要刷滿課時(shí),拿證上崗當(dāng)心理咨詢師只需幾個(gè)月。多位受訪的業(yè)內(nèi)人士提出,心理咨詢是一個(gè)助人行業(yè),涉及人心理的改變和行為干預(yù),需要較高的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和較長(zhǎng)的職業(yè)訓(xùn)練過(guò)程以達(dá)到一定勝任力?!啊鲍@得的培訓(xùn)合格證書(shū),對(duì)執(zhí)業(yè)資質(zhì)方面的證明力有限,若想僅靠一張通過(guò)率極高的證書(shū)在行業(yè)內(nèi)尋找一份薪資優(yōu)越的工作不現(xiàn)實(shí)。相關(guān)部門須盡快出臺(tái)心理咨詢師的職業(yè)準(zhǔn)入、專業(yè)培養(yǎng)和職業(yè)倫理監(jiān)管等標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。